Koçtaş Hawk Koltuğunda Mekanizma Kilitlenmiyor Ve Güvenli Değil

24 Kasım 2024 tarihinde Koçtaş’tan Hawk model oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuktan genel olarak çok memnundum, gerçekten rahat bir ürün, bu yüzden özellikle tercih etmiştim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmişken koltuğun mekanizması bozuldu ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an koltuğun arkaya yatma mekanizması düzgün çalışmıyor. Arkaya kilitli konumda durması gerekirken arkaya yaslandığımda kendiliğinden geriye gidiyor, kilitleme yapıyorum, bu kez de öne doğru geldiğimde neredeyse öne düşecek kadar dengesizleşiyor. Kısacası mekanizma ne arkaya ne öne sabitlenemiyor ve güven vermiyor.
Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşayınca, resmen paramı boşa harcamışım gibi hissediyorum. Koçtaş’ın bu ürünle ilgili yaşadığım soruna çözüm üretmesini, mümkünse mekanizmanın tamir edilmesini ya da koltuğun değiştirilmesini talep ediyorum.

Bana geri dönüş sağladılar ama bilgileri gönderdim cevap almamadım


















