Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Hawk Koltuğunda Mekanizma Kilitlenmiyor Ve Güvenli Değil

profile
11 Mart 00:23
138

24 Kasım 2024 tarihinde Koçtaş’tan Hawk model oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuktan genel olarak çok memnundum, gerçekten rahat bir ürün, bu yüzden özellikle tercih etmiştim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmişken koltuğun mekanizması bozuldu ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu an koltuğun arkaya yatma mekanizması düzgün çalışmıyor. Arkaya kilitli konumda durması gerekirken arkaya yaslandığımda kendiliğinden geriye gidiyor, kilitleme yapıyorum, bu kez de öne doğru geldiğimde neredeyse öne düşecek kadar dengesizleşiyor. Kısacası mekanizma ne arkaya ne öne sabitlenemiyor ve güven vermiyor.

Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşayınca, resmen paramı boşa harcamışım gibi hissediyorum. Koçtaş’ın bu ürünle ilgili yaşadığım soruna çözüm üretmesini, mümkünse mekanizmanın tamir edilmesini ya da koltuğun değiştirilmesini talep ediyorum.

Doğukan
Doğukan
11 Mart 13:48

Bana geri dönüş sağladılar ama bilgileri gönderdim cevap almamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Koltuk Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var

profile
27 Kasım 2025 22:54
1.121
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Hawk Koltuğunda Oturak Parçasından Çıkan Demir Parça Ve Onarım Talebi

profile
07 Mart 07:59
145
Hawk Koltuğunda Oturak Parçasından Çıkan Demir Parça Ve Onarım Talebi
hawk-koltugunda-oturak-parcasindan-cikan-demir-parca-ve-onarim-talebi-1.jpg
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Hawk Gaming Chair Sürekli Arızalanan Ve Kalitesiz Oyuncu Koltuğu

profile
22 Ağustos 2024 17:40
2.214
Hawk Gaming Chair Sürekli Arızalanan Ve Kalitesiz Oyuncu Koltuğu
Hawk Gaming Chair Sürekli Arızalanan Ve Kalitesiz Oyuncu Koltuğu
Hawk Gaming Chair Sürekli Arızalanan Ve Kalitesiz Oyuncu Koltuğu
Hawk Gaming Chair Sürekli Arızalanan Ve Kalitesiz Oyuncu Koltuğu
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hawk Gaming Chair Yan Mekanizma Arızası Tekrarlandı

profile
07 Eylül 2025 23:49
1.537
"Hawk Gaming Chair yetkililerine tekrardan ilgileri ve hızlı çözüm süreçleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşımları hem müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterdi hem de markaya olan güvenimi artırdı. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için tekrar teşekkür ederim. İleride hawk ürünlerini tercih etmeye devam edeceğim."
Benzer Şikayet Yaz