Servis, Arızalı Klavyemi Üç Kez Sorunsuz Diye Geri Gönderdi

Havit marka bir klavye aldım. Ürünün s tuşu bazen çalışıyor. Bazen çalışmıyor. Ürünü 3 kez servise yolladım ve bana 3 kez de arıza yok diye geri geldi ürün. 3. Yolladığımda video çektim vi videoda s tuşunun nasıl bozuk olduğunu anlattım ve uyguladım. Çalışmadığı gayet açık bir şekilde de görünüyor. Ancak servisin iddiası şu, benim attığım video ne olursa olsun kendi yaptıkları testlerde ürünün arızasını tespit etmeleri gerekiyormuş. Onlar da tespit edememişler. Yani böyle benimle dalga geçer gibi bana kendileri de bir video attı.