Projeksiyon Cihazında Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Görüntüde sararma ve mavi bulutlanma, ölü piksel ve logo yanması sorunlarıyla garantiye gönderdim, yapılıp geldi. Daha sonra aynı sorunlar tekrarladı ve yine garantiye gönderdim. Aynı sorunlar olmasına rağmen 1600 TL + KDV ücret istendi. Projeksiyon onarılmadan geri gönderildi. Geldiğinde ise sorunlar çözülmediği gibi projeksiyon görüntü de yansıtılmadı ve daha da sorunlu geldi. Ürünün satış sonrası sürecinin çok daha önemli olduğunu düşünüyorum ve ürünün garanti kapsamında sorunlarının artarak devam ettiğini görerek iadesinin alınmasının daha sağlıklı bir süreç olacağını düşünüyorum.