to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde D&R internet sitesinden aldığım Havit SK823BT karaoke hoparlör, tarafıma teslim edildiğinde üzerinde şeffaf paketleme naylonuna bulaşmış Japon yapıştırıcısı vardı. Ürün bana bu şekilde, ayıplı olarak ulaştı. Durumu D&R’a ilettim ve ürünü servise göndermemi, iade edilebilir raporu almamı istediler. Ürünü Havit yetkili servisine (servis kayıt no: 18170) gönderdim ancak “yapıştırıcı bulaşmış, garanti kapsamı dışındadır” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Hem D&R hem de Havit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat iade talebime olumsuz yanıt aldım. Ürünün ilk teslimat anından itibaren ayıplı olduğu açık olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ayıplı ürünün iadesi talebime olumlu yanıt verilmesini istiyorum.
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Motion+ Kablosuz hifi Bluetooth Hoparlör ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü genellikle balkonumda, farklı cihazlar ve uygulamalar üzerinden müzik dinlemek amacıyla kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 1 aydır, %50 seviyesini g...
Anker Motion Boom hoparlörümü, ön kısmında oluşan paslanma nedeniyle 14 Ekim’de garantiye gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve henüz 4 ay oldu, garantisi de devam ediyor. Garanti servisi olarak Sanal İletişim’e yönlendirildim ve referans numaram 120 593’dür. Hoparlörüm garanti k...
28 Eylül 2025 tarihinde JBL Clip 5 hoparlörümde, kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü 27.10.2024 tarihinde Dr. Mağazasından sa...
31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Samsung HW-C450 model ses sistemi satın aldım. Cihazın kurulumu sırasında hoparlörün arızalı olduğu ve ses çıkmadığı tespit edildi. Satış sırasında Media Markt yetkilileri, kurulum için Samsung servisini yönlendirmemiştir, kurulumu k...
30 Ekim 2023 tarihinde “Samsung HW-Q600C Soundbar Ev Sinema Sistemi 3.1.2. Kanal, Bluetooth, HDMI” ürününü satın aldım. Ürünü “LG OLED55C34LA 4K Ultra HD“ TV ile entegreli bir şekilde kullanmaya başladım. Bir süre sonra ara ara kopmalar, ses gecikmeleri gibi uyumsuzluklar oluşmaya başladı. En sonund...
Yorumlar