to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker Motion Boom hoparlörümü, ön kısmında oluşan paslanma nedeniyle 14 Ekim’de garantiye gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve henüz 4 ay oldu, garantisi de devam ediyor. Garanti servisi olarak Sanal İletişim’e yönlendirildim ve referans numaram 120 593’dür.
Hoparlörüm garanti kapsamında işlem gördükten sonra dün tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünün ön kısmındaki pas sadece amatörce boyanmış; pas izleri ve boyama hataları açıkça belli oluyor. Bu şekilde bir çözüm beklemiyordum. Ücret iadesi talebim ise “iade raporu olmadan yapılamaz” denilerek kabul edilmedi ve süreç sürekli ertelendi. Hepsiburada müşteri hizmetleri de markanın numarasını aramamı söyleyerek yardımcı olmadı.
Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, yapılan işlemi kesinlikle yeterli bulmuyorum. Eğer böyle bir boyama yapılacaksa bunu ben de evde yapabilirdim. Ürünümün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Motion+ Kablosuz hifi Bluetooth Hoparlör ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü genellikle balkonumda, farklı cihazlar ve uygulamalar üzerinden müzik dinlemek amacıyla kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 1 aydır, %50 seviyesini g...
2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Motion+ Bluetooth hoparlörün pilinde, ilk günden itibaren çok hızlı bitme sorunu yaşıyorum. Hoparlörü genellikle düşük ses seviyesinde ve belirli aralıklarla kullanmama rağmen, tam şarjdan sonra pil ömrü en fazla 2-3 saat sürüyor. Ba...
Anker Soundcore Motion q bt Hoparlör (A3108 onp) ürünümü internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında onarım için servise gönderdim. Fatura numaram: EO62024000000030 (antur turizm a. Ş.). Onarım süreci beklenenden çok daha uzun sürdü ve bu süre...
23 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1749,60 TL ödeyerek aldığım JBL GO 4 hoparlörümde, ilk günden beri şarj süresi çok kısa gidiyor. Ayrıca son 1 aydır hoparlörüm açıkken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü genellikle ev ortamında kullanıyorum ve her koşulda aynı sorun devam e...
Yorumlar