to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 03:00 sularında Taksim – Sabiha Gökçen Havaş Havalimanı otobüs servisini abimle birlikte kullandık. Ücretler toplanırken abim engelli kartını görevliye gösterdi, görevli ise kartı görmesine rağmen “o artık geçmiyor” diyerek, oldukça sert ve kaba bir ifadeyle kartı kabul etm...
8 Şubat 2026 saat 12.15’te Urfa Havalimanı’ndan şehir yönüne giden Havaş otobüsüne engelli sporcumla birlikte bindim. Kendisi engelli sporcu olduğu için ben de refakatçi antrenör olarak yanındaydım. Buna rağmen benden refakatçi ücreti alınmayıp tam ücret alınarak 190 TL tahsil edildi. Engelli bir s...
12.01.2026 tarihinde İstanbul–Trabzon uçuşu ile saat 21.20 civarında Trabzon Havalimanı’na indim ve Trabzon Havaş ile Of’a cenazeye gitmek için araca bindim. Cenaze için acelemiz varken Havaş’ın Trabzon Havalimanı’ndan Of yönüne seferi yaklaşık 22.35’te kalktı. Bu süre içinde görevli sadece “yolcu b...
16.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’den Havaş servisine oğlumla birlikte bindik. Oğlum engelli ve refakatçi hakkı bulunuyor. Daha önce bize hem engelli hem de refakatçisinin ücretsiz yararlanabileceği söylenmişti. Buna rağmen engelli ve refakatçi kartlarını göstermemize karşın yalnızca oğlumda...
28.09.2025 tarihinde Mardin Prof. Dr. Aziz Sancar Havalimanı’ndan şehir merkezine Havaş transfer hizmetini, engelli bir yolcuya refakatçi olarak kulla...
15 Haziran Pazar günü Alaçatı Terminal’den havalimanına giden Havaş otobüsünde saat 16.20’de engelli kartımı göstermeme rağmen benden nakit olarak ücret alındı. Daha önce farklı şehirlerde Havaş hizmetlerini kullandığımda hiçbir ücret ödememiştim. Görevli kişi kartımın geçersiz olduğunu söyledi anca...
Konya havaalanında, Havaş hizmetinde bavul teslim yerinde çalışan kendisini oranın sorumlusu olan bayan engelli insanlara yeterince yardım edilmesini engelleyip bir de üstüne tehditkar davranıp uçağa almamakla tehdit etmiştir. Tarih 03-10-2024saat 04:00 06:00 arası
8 Şubat 2024 pazar günü saat 3.20 de Ordu Giresun havalimanından Giresun'a gitmek üzere Havasa binmek istedim. Otobüsün yalnızca THY'nin yurt dışı yolcuları için geldiğini beni ve benim gibi yurt içinden gelen birkaç yolcuyu alamayacağını söyledi. Havas otobüsleri belirli firmaların tekelinde midir?...
Bodrum'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na indim. Havaş'a bindim, engelli kartım olmasına rağmen benden ücret talep ettiler ve ben ödemek zorunda kaldım. Türkiye'nin her yerinde geçen kart Havaş'ta geçmiyormuş. Ama bu işin peşini bırakmayacağım. Havaş'ın E-020 kodu olan araçta benden bu ücret i...
Merhaba Bugün 07.30 servisiyle Mersin forumdan Adana şakirpaşa için Havaş servisine bindim Engellilere ücretsiz olduğunu bilmeden bilet aldım daha sonra biner binmez ücretsiz olduğunu öğrendim. Servisçiye geri iade etmek istediğimi söylediğimde başta söylemem gerektiğini söyledi. Raporum ve aldığım ...
Merhabalar. Gaziantep Havaalanı yer hizmetleri hususunda şikayetimi dile getirmek istiyorum. Engelli ve çocuk olan evladımın normal şartlarda bebek arabasını, uçaktan indikten sonra Jet köprüsünde teslim almam gerekirken her seferinde Havaş Yer hizmetleri çalışanları bebek arabasını Bagaj alım band...
23.12.2023 tarihinde Antalya'dan Berlin'e olan uçuşum için saat 14:00 civarında check-in işlemleri için sıraya geçtim. Check-in işlemlerini yapan görevli ile birlikte, muhtemelen kendisinden daha yüksek bir pozisyonda olan amiri, samimiyetsiz bir şekilde arkadan işlemleri takip ediyordu. Yanımızda e...