to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’den Havaş servisine oğlumla birlikte bindik. Oğlum engelli ve refakatçi hakkı bulunuyor. Daha önce bize hem engelli hem de refakatçisinin ücretsiz yararlanabileceği söylenmişti. Buna rağmen engelli ve refakatçi kartlarını göstermemize karşın yalnızca oğlumdan ücret alınmadı, benden ise 200 TL ücret tahsil edildi.
Kartı gösterdiğimde görevli, “Sadece engellilere ücretsiz, refakatçiden ücret alıyoruz” şeklinde cevap verdi. Bu uygulamanın engelli ve refakatçi haklarına aykırı olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini, alınan ücretin iadesini ve bu konuda personelin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Mardin Prof. Dr. Aziz Sancar Havalimanı’ndan şehir merkezine Havaş transfer hizmetini, engelli bir yolcuya refakatçi olarak kulla...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 10.10’daki Sabiha Gökçen – İstanbul Havalimanı seferinde, Havaist firmasına ait Hvist 13 numaralı, 34 KHY 284 plakalı araca bindim. Engelli kartım yanımdaydı ve araca binerken görevliye gösterdim, ancak ücretsiz olması gerekirken benden ücret talep edildi. Kartımı göste...
26 Kasım Çarşamba günü saat 18:30’da Mersin Forum’dan kalkan Havamaş servisine çocuğumla birlikte bindim. Havamaş’ın internet sitesinde “0-6 yaş kucakta ücretsiz (Eğer araçta boş yer varsa 0-6 yaş arası çocuklar ebeveynlerinin gözetiminde koltukta oturabilir)” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, araçta...
15 Haziran Pazar günü Alaçatı Terminal’den havalimanına giden Havaş otobüsünde saat 16.20’de engelli kartımı göstermeme rağmen benden nakit olarak ücret alındı. Daha önce farklı şehirlerde Havaş hizmetlerini kullandığımda hiçbir ücret ödememiştim. Görevli kişi kartımın geçersiz olduğunu söyledi anca...
Merhaba, Havaş ve havaist ulaşım araçları engellilere ücretsiz veya indirimli olmasına rağmen Adana - İstanbul uçuş dönüşünde İstanbul Havalimanı'ndan Yenibosna Kuleli'ye gitmek üzere binmiş olduğum havaist benden ücret aldı. Bu alınan ücretin haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Ücretimin iade edilm...
Yorumlar