to read complaints and reviews, or file yours. 
Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Orhangazi hattı ile ilgili yaşanan uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Sabiha – Bursa yolcusu internet üzerinden rahatlıkla bilet alabilirken, aynı hat üzerinde seyahat eden Orhangazi yolcusuna online bilet imkanı sunulmuyor. Bu durum, özellikle havalimanında uzun süre beklemek zorunda kalan Orhangazi yolcularını adeta Bursa bileti almaya mecbur bırakıyor.
Zaten daha önce BURULAŞ döneminde de, yolcu gelmese bile koltuğun boş gitmesi yüzünden dışarıda saatlerce bekleyen insanlar ve içeride boş koltuklar oluyordu. Yolcu sigortası bahanesiyle bu sorunu çözememek bana göre ciddi bir eksiklik. Şimdi Havaist ile bu mağduriyetin yeni bir versiyonunu yaşıyoruz ve sistem üzerinden Orhangazi için rezervasyon dahi yapılamıyor.
Tüm bunlara ek olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, sorunu iletecek bir muhatap bulamıyoruz. Havaist’in bu uygulamayla yolcuları mağdur etmemesini, Sabiha Gökçen – Orhangazi hattı için de internet üzerinden rezervasyon ve bilet alma imkânının derhal açılmasını ve bu politikanın gerekçesiyle ilgili şeffaf, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11.04.2016 tarihinde saat 05.00’te, Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için 40 numaralı koltukta yer alan bir bilet aldım. Otobüse bindiğimde, aynı biletin başka birine satıldığını ve otobüsten inmem gerektiğini söylediler. Özellikle bir “uçak otobüsü” olduğu için 10 dakika bile gecikmen...
Bursa Orhangazi’de yaşıyorum ve sık sık Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ediyorum. Daha önce bbus çalışırken Orhangazi Oksijen’den bilet alıp bu duraktan araca binebiliyordum. Ancak ihalenin Havaist’e geçmesinden ve bildiğim kadarıyla 1 Nisan’dan bu yana artık Orhangazi Oksijen’den bilet alamıyor...
Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, daha önce bu hatta hizmet veren bbbus firmasının kaldırılıp hattın Havaist’e devredilmesinden sonra ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Bbbus döneminde otobüsler gelen yolcu kapısının tam karşısından kalkarken, Havais...
04 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece, 05.04.2026 tarihinde saat 01.45’teki havaist Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa seferi için kızlarım bilet almak istediklerinde, bu otobüste yer olmadığı ve bir sonraki seferin saat 04.00’te olduğu bilgisi verilmiştir. Bu nedenle iki üniversite öğrencisi, gece yarıs...
Yorumlar