to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Orhangazi Hattı İçin Online Bilet İmkanı Yok
Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Orhangazi hattı ile ilgili yaşanan uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Sabiha – Bursa yolcusu internet üzerinden rahatlıkla bilet alabilirken, aynı hat üzerinde seyahat eden Orhangazi yolcusuna online bilet imkanı sunulmuyor. Bu durum, özellikle havalimanında uzun süre beklemek zorunda kalan Orhangazi yolcularını adeta Bursa bileti almaya mecbur bırakıyor.
Zaten daha önce BURULAŞ döneminde de, yolcu gelmese bile koltuğun boş gitmesi yüzünden dışarıda saatlerce bekleyen insanlar ve içeride boş koltuklar oluyordu. Yolcu sigortası bahanesiyle bu sorunu çözememek bana göre ciddi bir eksiklik. Şimdi Havaist ile bu mağduriyetin yeni bir versiyonunu yaşıyoruz ve sistem üzerinden Orhangazi için rezervasyon dahi yapılamıyor.
Tüm bunlara ek olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, sorunu iletecek bir muhatap bulamıyoruz. Havaist’in bu uygulamayla yolcuları mağdur etmemesini, Sabiha Gökçen – Orhangazi hattı için de internet üzerinden rezervasyon ve bilet alma imkânının derhal açılmasını ve bu politikanın gerekçesiyle ilgili şeffaf, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Levent Bey, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bursa-Sabiha Gökçen hattımız, ara durak olarak Gemlik Oksijen ve Orhangazi Oksijen duraklarına hizmet vermeye başlamıştır. Ara duraklar henüz web sitemizde yayımlanmadığından, güzergâhı Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı olan yolcularımızın, ara duraklardan biniş yapmak istemeleri durumunda biletlerini Bursa Otogar olarak satın almaları gerekmektedir. Güzergahı Sabiha Gökçen - Bursa olan yolcularımızın ise biletlerini Sabiha Gökçen başlangıç olarak satın almaları gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
