to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde İdeal Tur üzerinden Tekirdağ Saray Hattuşa Termal Otel’e iki gecelik konaklama için toplam 12.800 T...L’yi kart ile ödeyerek rezervasyon yaptım. Bugün saat 14.00 civarında otele giriş yaptık, odamıza çıktık, havuz ve yemekhane alanlarını kullandık. Ancak daha sonra tekrar odaya çık
21.05.2026 tarihinde saat 11:22 civarında +90 312 963 47 82 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda adım ve soyadım ...söylenerek hitap edildi ve Hattuşa Vacation Thermal Club adına aradıklarını belirttiler. Birkaç soru sonrasında ücretsiz konaklama çekilişi tarzı bir konuşmaya döndü, ben istemediğ
20.05.2026 tarihinde saat 13:52’de 0 (312) 963 47 67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Tekirdağ’da üniversi...te öğrencisi olarak tanıttı ve ismimi sordu. İsmimi söyleyip “evet” şeklinde onay vermemin ardından Saray Hattuşa Kaplıcaları hakkında anket yapmak istediğini söyledi. Konuşma boyu
19.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:40 civarında 0 (312) 963 23 61 numaralı hattan Hattuşa Vacation Thermal Club adına... yapılan bir telefon araması aldım. Aramada robotik bir sesle ismim tam ve doğru şekilde söylendi ve Tekirdağ Saray Hattuşa Thermal Club için arandığım belirtilerek benden isim tey
18.05.2026 tarihinde saat 13.15 civarında +90 312 963 47 82 numaralı hattan Hattuşa Vacation Thermal Club adına bir tele...fon araması aldım. Aramada robotik bir sesle ismim tam ve doğru şekilde söylendi, Tekirdağ Saray Hattuşa Thermal Club için aradıklarını belirterek benden isim teyidi istendi. Bu ar
17.05.2026 tarihinde saat 12.55 civarında +90 312 963 47 82 numaralı hattan Hattuşa Vacation Thermal Club adına bir tele...fon araması aldım. Aramada robotik bir sesle ismim tam ve doğru şekilde söylendi, Tekirdağ Saray Hattuşa Thermal Club için aradıklarını belirterek benden isim teyidi istendi. Bu ar
17.05.2026 tarihinde saat 11:41’de 0312 963 47 82 numaralı hattan arandım ve uykudan uyandırıldım. Arayan kişi Tekirdağ ...Saray Hattuşa için aradığını söyledi, adımın g. A olup olmadığını sordu. Uyku sersemi, gayri ihtiyari olarak “evet” dedim. Ardından numaranın Ankara merkezli olup olmadığını sorduğ
15.05.2026 tarihinde saat 12.43’te 03129632361 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Tekirdağ Saray Hattuşa Termal Otel...’den, Tekirdağ kaplıca otelinden aradığını söyledi. Görüşme sırasında ismimi ve soyadımı söyleyerek benden teyit almaya çalıştı, ben de yalnızca isim ve soyadımı doğrulamak amacıyl
Hattuş’un Tekirdağ Çerkezköy Saray ilçesindeki ekibi tarafından eşime, sözleşmenin şartları detaylı ve anlaşılır şekilde... anlatılmadan tatil üyeliği sözleşmesi imzalatıldı. Eşim engelli ve engelli raporu olan bir birey olmasına rağmen, bu durumuna rağmen yeterli bilgilendirme yapılmadan ve aceleye ge
Bugün saat 14:03 civarında 0312 963 4782 numaralı Hattuşa Vacation Thermal Club adına yapılan bir telefon araması aldım.... Aramada robotik bir sesle ismim tam ve doğru şekilde söylendi ve Tekirdağ Saray Hattuşa Thermal Club için aradıklarını söyleyerek benden isim teyidi istendi. Bu arama için önceden
2020 yılında Tekirdağ Saray’da Hattuşa Saray Termal’in daveti üzerine tesise gittim ve burada “Hediye Tatil Kazandınız” ...denilerek bana resmi bir rezervasyon formu verildi. Bu belgeyle belirli şartlarda hediye tatil hakkı kazandığım açıkça ifade edildi. Aradan geçen süreye rağmen, elimdeki bu belgeye
16.04.2026 tarihinde saat 16.55 sularında 03129552013 numaralı hattan, kend...isini Tekirdağ Saray Hattuşa Termal adına aradığını söyleyen bir kişi taraf
03.04.2026 tarihinde öğle saatlerinden sonra 03129552013 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Hattuşa Termal Saray’dan a...radığını söyleyerek hem benim hem de eşimin ismini doğru şekilde söyledi. Ancak herhangi bir ek bilgi, onay ya da ödeme talebinde bulunmadan bu şekilde isimlerimizi bilerek kendini
Yaklaşık 4 ay önce Hattuşa Termal Otel Saray adına Tekirdağ Saray’da düzenlenen bir seminere, “bedava çekilişten 2 gün 3... gece tatil kazandınız” denilerek davet edildim. Akşam saat 7’de başlayan tanıtım, her masaya bir tanıtım personeli yerleştirilerek gece 12’ye kadar sürdü ve adeta kimseyi salondan
Ben Fatma Ar***, Tekirdağ Saray Mahallesi’indeki Hattuşa Saray’dan 2 adet devre tatil aldım, ödememi de kredi kartı ile ...yaptım. Satış sırasında bu devre tatillerinin firma tarafından benim adıma satılacağı söylendi, ben de bu güvenceye inanarak imza attım. Ancak üzerinden yaklaşık iki yıl geçmesine
Kırklareli’nden Tekirdağ Saray’daki Saray Hattuşa Otele, düzenledikleri tanıtım organizasyonu için gittik. Tanıtım sonra...sı bize, 2 gece 3 gün konaklamayı hediye olarak kazandığımız, üyelik yapsak da yapmasak da bu hediyeyi koşulsuz şekilde kullanabileceğimiz açıkça beyan edildi. Üstelik bu hakka ili
Hattuşa Termal Saray tarafından telefonla aranarak bir çekiliş olduğu ve katılıp katılmayacağımız soruldu. Katıldıktan b...ir süre sonra tekrar arayıp, 3 gün 2 gece tatil kazandığımız ve dilediğimiz tarihte kullanabileceğimiz söylendi. Daha sonra da Tekirdağ Saray’daki tesiste belirlenen bir tarihte ot
15.01.2026 tarihinde Tekirdağ Saray Hattuşa Termal’de “bedava tatil kazandınız” denilerek çağrıldım ve burada devre tati...l sözleşmesi imzalatıldı. Telefonda ve orada anlatılanlarla eve gelip sözleşmeyi detaylı incelediğimde, yazılan maddelerin uzaktan yakından birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Bu s
31.12.2017'de Hattuşa Termal Otel Tekirdağ Saray şubesinden, babamın yönlendirmesiyle annem adına kiralamak ve satmak am...acıyla yatırım amaçlı bir tarife satın aldık. Bu paketi tatil yapmak için değil, açıkça kiralama ve satış vaadine güvenerek aldık. İlk başta 12.000 TL ödeme yaptık. Daha sonra biz
"Tüm emekleriniz için teşekkürler..."
27-28 Eylül 2025 tarihlerinde Tekirdağ Saray ilçesindeki Hattuşa Vacation Thermal Club’da, 1202 numaralı odada konakladı...m. Otelden ayrıldıktan bir gün sonra siyah pardösümü odada unuttuğumu fark ettim ve hemen oteli aradım. Resepsiyon, bana dönüş yapacaklarını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş o
"Teşekkürler saygılar sunarım"
Nisan 2025'de Hattuşa Saray Termal Otel’in Tekirdağ şubesinden aldığım hizm...et için cayma hakkımı kullandım ve iade protokolü imzaladım. Protokolde en
Hattuska tarafından telefonla aranarak Tekirdağ Saray’daki ofislerine davet edildim. Bana ve aileme ücretsiz üç gece tat...il kazandığımız söylendi ve bu nedenle davete katıldık. Ofiste bize 'Hattuska Vacation Thermal Clio Saray hediye tatil' başlıklı bir form verildi. Ancak toplantı sırasında yoğun bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91