to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Termal Otel ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum, sözleşmem ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen 17.05.2...026 tarihinde, (0312) *** 25 02 numaralı hattan telefonla arandım. Arama sırasında robotik/yapay zeka tabanlı bir ses ile karşılaştım, ismim ve soy ismim açık şekilde tarafıma söyl
17.05.2026 tarihinde saat 13:06’da +90 (312) 963 47 35 numaralı hattan yaklaşık 1 dakika süren bir arama aldım. Arayan k...işi kendisini öğrenci olarak tanıtıp adının Esra olduğunu, ödevi/tezi için anket yapması gerektiğini ve katılmamı istediğini söyledi. Ben açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen aynı
15.05.2026 tarihinde saat 12.42’de 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi adımı kullanarak benimle gö...rüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” şeklinde yanıt verdim. Ardından Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya tekliflerinden ba
Hattuşa Vacation Club ile 12.04.2026 tarihinde üyelik sözleşmesi yaptık. Yasal 14 günlük cayma hakkımızı kullanmak isted...iğimizi firmaya bildirdik ve bu süreçte tarafımıza, detaylı bilgi için F**** Hanım ile iletişime geçebileceğimiz yönünde mesaj iletildi. F**** Hanım ile yaptığımız görüşmede cayma
Bugün saat 11.00 civarında 0 312 963 29 58 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Balıkesir Hattuşa Termal Otel’den arad...ığını söyledi. Kişi, benim adımı ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek teyit almaya çalışır gibi konuştu ve benden sürekli “evet” kelimesini duymak ister bir tavır içindeydi. O an y
Hattuş’un Tekirdağ Çerkezköy Saray ilçesindeki ekibi tarafından eşime, sözleşmenin şartları detaylı ve anlaşılır şekilde... anlatılmadan tatil üyeliği sözleşmesi imzalatıldı. Eşim engelli ve engelli raporu olan bir birey olmasına rağmen, bu durumuna rağmen yeterli bilgilendirme yapılmadan ve aceleye ge
11.05.2026 tarihinde saat 13:35 civarında 0312 963 26 58 numaralı Hattuşa Vacation Thermal Club adına yapılan bir telefo...n araması aldım. Aramada robotik bir sesle ismim tam ve doğru şekilde söylendi ve Hattuşa Vacation Thermal Club için arandığım belirtilerek benden isim teyidi istendi. Bu arama içi
11.05.2026 tarihinde saat 13:19 civarında, İzmir’de, Hattuşa çağrı merkezi adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından... cep telefonumdan istenmeyen bir arama aldım. Arayan kişi, ismimi ve soy ismimi net bir şekilde söyleyerek benden teyit etmemi istedi, ben de sadece “buyurun” diyerek yanıt verdim
Ankara’daki Hattuşa Termal Otel’e “bedava konaklama, istediğiniz yerde tatil” vaadiyle çağrıldık. Oraya gittiğimizde biz...e 10 yıllık bir üyelik sözleşmesi imzalattılar. Bize bu sözleşmenin cayma bedeli olmadığı, istemediğimiz zaman sözleşmeyi yırtıp atabileceğimiz söylendi. Ancak imzalar atıldıktan s
Hattuşa Sağlık Termal Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin Kazdağı böl...gesindeki Hattuşa Termal oteline 26.04.2026 tarihinde tanıtım amacıyla dave
04.05.2026 tarihinde saat 21.18’de 0 (312) 963 47 35 numaralı hattan arandım. Telefon hattı babamın üzerine kayıtlı oldu...ğu için arayan kişi babamın ismini söyleyerek onunla mı görüştüğünü sordu, ben de kızıyım dedim. Konuşmanın başında bilgi ve kampanya gibi bir şeyler söylediler, ardından siz kimsi
02.05.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisinde tarafıma devre tatil/devre mülk sözleşmesi imzal...atılmıştır. Satış sırasında iptal/iade koşulları gerçekte olduğundan çok daha farklı ve olumlu anlatılarak ikna edildim. Ancak sözleşme sonrası tarafıma, sözleşme bedelinin %40’ı o
02.05.2026 Cumartesi günü Samsun Havza Hattuşa Vacation Thermal Club tesisinde ailece katıldığımız sunumda, hediye tatil... vaadiyle önce yemek ve ardından oda tanıtımı yapıldı. 2+1 ve 0+1 odalar gösterildikten sonra, satış temsilcisi F******* Hanım ve ardından firma yetkilisi olarak tanıtılan E** Bey
30.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında, +90 (312) 963 40 16 numaralı hattan Hattuşa Vacation Thermal Club adına olduğ...unu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle görüşmeye çalıştı; ancak bugüne kadar Hattuşa Vacation Thermal Club ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya
Hattuşa Termal Otel Kazdağları’ndan 20.09.2025 tarihinde toplam 135.000 TL bedelle bir devremülk satın aldım, 20.000 TL’...yi de peşinat olarak ödedim. Daha sonra ödemeleri sürdüremeyeceğim için devremülkün iptalini talep ettim ve ödediğim 20.000 TL peşinatın iadesini istedim. Firma, “masraf” gerekçes
19 Nisan saat 15:42’de 0 312 955 20 13 numaralı hattan arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan kişi ismimi ve soyadımı... söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz?” diye sordu. Boş bulunup “evet” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club ile ilgili tanıtım yapmak istediğini söylemeye başladı; ilg
Hattuşa Termal adlı işletmeden telefonla arandım. Arayan kişi, konuşmanın başında ismimi ve özellikle bekarlık soyadımı ...tam ve doğru şekilde söyleyerek “... İle mi görüşüyorum?” diye sordu; ben de bu nedenle “evet, benim” diyerek kimliğimi teyit ettim. Ancak bu aramanın içeriği ve yöntemi beni ciddi
"Ankara'daki genel merkeze tarafından dönüş yapıldı, telefon numaramın yanlışlıkla sisteme dahil olmuş olabileceğini ve herhangi bir olumsuz durumun olmadığını bildirdiler, kendilerine hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum."
5 Nisan’da Hatay Antakya’daki Erzin Hattuşa satış ofisinde 27 yıllık bir paket için sözleşme imzaladım. Görüşme sırasınd...a bana her şeyi eksik ve yanlış anlattılar, sonradan anladım ki söyledikleri hiçbir şey tam olarak doğru değil. Başta yaklaşık 21.000 TL’lik bir tutardan bahsedildi, kredi kartımda
15.49 civarında, Hattuşa Termal adına aradığını söyleyen ve +90 (312) 955 20 13 numarasından arayan bir kişi tarafından ...telefonla arandım. Arayan kişi önce ismimi ve soy ismimi sorup “bu kişiyle mi görüşüyoruz” şeklinde teyit istedi, sonrasında da yılda kaç kere tatile çıktığımı, neden tatile gitmed
05.04.2026 tarihinde saat 12:43’te 0 312 *** 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan k...işi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz? ” diye sordu, benim “evet” demem üzerine ise görüşmeyi anında sonlandırdı. Bu kişiyle veya kişilerl
18.05.2026 tarihinde saat 11.31 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle ...görüşmeye çalıştı; ancak bugüne kadar Hattuşa Vacation Thermal Club ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya da başka bir temasım olmadığı için şaşırdım ve görüşmeyi hemen sonlandırdı
17.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan arandım. O sırada uyuyor olduğum için çok ...düşünmeden telefonu açtım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “… ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek cevap verdim. Hemen ar
14.12.2025 tarihinde Hattuşa Hitit Ayaş Termal Sağlık Merkezi ile devre tatil sözleşmesi imzaladım. Sözleşme imzaladığım...ız gün hafta sonu olduğu için kredi kartı limitimin yeterli olmadığını, peşin ödeme yapamayacağımı, ancak pazartesi günü kredi kartı limitimi yükseltebilirsem ödeme yapabileceğimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
