Baskıcı Hediye Tatil Satışı Ve Eksik Sözleşme İptali Talebi

02.05.2026 Cumartesi günü Samsun Havza Hattuşa Vacation Thermal Club tesisinde ailece katıldığımız sunumda, hediye tatil vaadiyle önce yemek ve ardından oda tanıtımı yapıldı. 2+1 ve 0+1 odalar gösterildikten sonra, satış temsilcisi F******* Hanım ve ardından firma yetkilisi olarak tanıtılan E** Bey tarafından yüksek müzik eşliğinde, uzun ve karmaşık bir sunumla bize tatil paketi satışı yapıldı.

Başta “hediye tatil” olarak anlatılan bu süreçte, akşam saat 18.00’e kadar defalarca soru sormak zorunda kaldık. Her seferinde müdüre el kaldırarak sorabildiğimiz sorulara yüzeysel cevaplar verildi. Sunumun sonunda karşımıza önce 550.000 TL gibi bir rakam çıkarıldı, itiraz edip asgari ücretle çalışan biri olduğumu, bu paraya araba bile alamazken böyle bir tatili karşılayamayacağımı söylediğimde, bu kez ücret 330.000 TL’ye düşürüldü. Buna rağmen istemediğimi özellikle belirttim. Ayrıca Hattuşa’ya üye olanların otomatik olarak r. C. I’ye de üye edildiği söylendi.

Sunum sırasında eşim de bu rakamları ödeyemeyeceğimizi açıkça söyleyerek itiraz etti, buna rağmen bize “rahat olun, Allah bir kolaylık sağlar” şeklinde telkinlerde bulundular. Tüm bu baskı ve karmaşa içinde Halkbank maaş kartımdan 3.000 TL çekilerek 260.000 TL bedelli, 24 ay taksitli bir paket düzenlendi. Sözleşmeyi ise firma müdürü M****** Bey imzalattı. Ancak eve geldiğimde fark ettim ki sözleşmenin 10, 12 ve 13. Sayfaları bende yok. Ertesi akşam saat 20.27’de İ***** Hanım’ı arayıp sayfaların eksik olduğunu söylediğimde, kısa süre sonra F******* Hanım beni arayarak muhasebeciye soracağını, bu sayfaların onlarda mı yoksa bende mi olması gerektiğini kontrol edeceğini iletti. Ardından muhasebeciyi farklı numaralardan aramamıza rağmen telefonlarımız açılmadı. M****** Bey bize 03.05.2026 Pazar günü çalışacaklarını, fakat pazartesi günü izinli olacağı için kesinlikle aranmamasını söylemişti. Sözleşme sayfalarının eksik olması ve sonrasında kimseye ulaşamamamız, bize karşı şeffaf davranılmadığı ve hak aramamızı zorlaştıracak bir durum oluşturulduğu yönünde ciddi endişe yaratmıştır.

R. C. I üyeliği konusunda da çelişkili bilgiler verildi. Sunumda Hattuşa’ya üye olanların otomatik olarak r. C. I’ye de üye edildiği ifade edilmesine rağmen, muhasebeciyle konuştuğumuzda borcun tamamı ödendikten sonra r. C. I’ye üye olunabileceğini söyleyerek bunu adeta yalanladı. Ben de F******* Hanım’a “siz bana böyle anlatmadınız” dediğimde, muhasebeci F******* Hanım’a dönerek “siz mi öyle dediniz” diye sordu, o da “evet ben dedim ama borcunuzun tamamını ödedikten sonra üye olabilirsiniz” şeklinde konuştu. Daha sonra üyelik masraflarının 2.147 TL olduğunu ve bunun paket bedelinden ayrı bir ücret olduğunu öğrendim. Bu durumu M****** Bey’e sorduğumda ise bu bedelin sadece devlete ödenen vergi olduğunu söyleyerek farklı bir açıklama yaptı. Aynı konuda her bir yetkiliden farklı bilgi almam, firma yetkililerine olan güvenimi tamamen sarstı.

Daha sonra Şikayetvar üzerinden firma hakkındaki yorumları incelediğimde, neredeyse hiç memnuniyet olmadığını, çok sayıda şikayet bulunduğunu, otelin inşaat durumunda olduğuna ve tapu reddi verildiğine dair paylaşımlar olduğunu gördüm. Hediye tatilimiz de verilmedi. Anlatılanlarla sözleşmenin içeriği ve fiili durum arasında hiçbir uyum olmadığını, bilgilendirmenin baştan sona eksik ve yanıltıcı olduğunu anladım.

Elimde 400170 numaralı sözleşme ve ödeme belgeleri bulunmaktadır. Firmayı aramamıza rağmen telefonlarımız açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Sözleşmenin imza tarihinden itibaren yasal cayma süresi içinde, cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Halkbank maaş kartımla ödediğim 3.000 TL’nin ve sözleşmeye bağlı tüm borçlandırmaların iptal edilmesini, üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım baskı, eksik evrak teslimi, çelişkili ve eksik bilgilendirme, hediye tatilin verilmemesi ve sonrasında ulaşılabilir bir muhatap bulamamam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Sözleşmemin iptali ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmaması konusunda acilen dönüş yapılmasını, aksi halde CİMER ve Cumhuriyet Başsavcılığı dahil tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.