to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gelen Arama Ve Ses Kaydı Suistimal Korkusu
18.05.2026 tarihinde saat 11.31 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle görüşmeye çalıştı; ancak bugüne kadar Hattuşa Vacation Thermal Club ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya da başka bir temasım olmadığı için şaşırdım ve görüşmeyi hemen sonlandırdım.
Bu konuşma sırasında benden ek bir kişisel bilgi istenmedi; ancak özellikle görüşme içinde geçen “evet” ifadelerimin ses kaydının, suistimal veya farklı bir amaçla kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Görüşme sonrası ilgili numarayı hemen engelledim.
Hattuşa Vacation Thermal Club adına görünen 0 312 955 20 13 numaralı hattın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının araştırılmasını, şahsımla ilgili herhangi bir işlem yapıldıysa bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve olası ses kayıtlarının suistimal amaçlı kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numara üzerinden bir daha kesinlikle aranmak istemiyorum ve kişisel verilerimin bu kapsamda kullanılmamasını istiyorum.
Yeşim T.
Değerli Misafirimiz, Deneyiminiz sırasında karşılaştığınız olumsuzluk tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Misafir memnuniyeti, kuruluşumuzun temel öncelikleri arasında yer almakta olup, tarafınızca iletilen geri bildirim titizlikle incelenmektedir. Sizlere en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına, bizimle doğrudan irtibata geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz doğrultusunda gerekli iyileştirmeleri hayata geçirerek, sizlere daha iyi bir konaklama deneyimi sunmak için tüm gayretimizle çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Sizleri tesisimizde tekrar ağırlamaktan ve beklentilerinizin ötesinde bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyacağız. Her zaman daha iyisini sunmak amacıyla hizmet kalitemizi geliştirmeye kesintisiz olarak devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
