to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin Hatay Kart isimli uygulaması üzerinden kendi otobüslerine ait kartlara bakiye yüklerken,... her yüklemeye ek olarak alınan yüzde 8’lik yükleme bedelini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu uygulamayı şiddetle kınıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden Hatay Kart’ıma 100 TL
Hatay Arsuz Karaağaç Şarkonak Mahallesi 592 Sokak No:4 k2 adresinde cumartesi akşamından bu yana kesintisiz şekilde su a...lamıyoruz. Günlerdir musluklarımızdan hiç su akmıyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Her gün Hatsu’yu ve ilgili birimleri arıyoruz, her seferinde akşam saatlerin
30 Mart 2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi 688. Sokak’ta su kesintisi yaşamakta...yız. Buna rağmen sistemlerinde herhangi bir arıza görülmediği söyleniyor ve bölgemizde uzun süredir devam eden bu kesintiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Konu hakkında Hats
"Teşekkür ederim"
Hatay ili Antakya ilçesi Kıyamder Konteyner Kent’te yaklaşık 2,5 yıldır ikamet ediyorum. Son bir aydır yaşadığımız sık v...e uzun süreli su kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Haftada en az iki gün düzenli olarak su kesiliyor, kesintiler çoğunlukla öğle saatlerine doğru başlayıp ertesi gü
Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’nde ikamet ediyorum. 20 Mart’tan beri evlerimize verilen... içme suyu çamurlu akıyor ve bu suyu kullanan birçok kişi sağlık sorunları yaşamaya başladı. Buna rağmen günlerdir herhangi bir iyileşme ya da kalıcı bir düzelme göremiyoruz. Uzun
Hatay’da kiracı olarak oturduğum evin su aboneliği ev sahibimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, suyu fiilen ben kullanı...yorum. Şubat ayına ait Hatsu faturası 1.800 TL gibi çok yüksek bir tutarla gelmiştir. Bir önceki ay 300 TL civarında fatura ödemiş olmama rağmen, tüketimde böyle bir artışa neden o
Hatay Dörtyol Kuzuculu TOKİ’de Hatsu abonesiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamda insani su ihtiyacı kısmında herhangi b...ir indirim veya insani kullanım yansıması görmüyorum; bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Söz konusu faturada su bedeli 21,08 TL, atık su bedeli 10,53 TL
"Arıza geçte olsa giderildi."
Yaklaşık bir hafta önce Hatsu Erzin şubesine fatura itirazı için gittiğimde görevli personelin üslubundan ve davranışlar...ından oldukça rahatsız oldum. Konuyu sakin bir şekilde anlatmama rağmen çalışan, hem bana hem de orada bulunan özellikle yaşlı vatandaşlara karşı saygısız bir hitap tarzı kullanara
6 Mart 2026 günü saat yaklaşık 12.30'da Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne ait 401 numaralı yolcu otobüsünde fazla ücret alı...mıyla ilgili bir sorun yaşadım. Dağlı Market, Koyunoğlu Mahallesi civarından bindiğim otobüste, benden alınması gereken tutardan daha fazla ücret alındı. Ücreti öderken normal tar
Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne ait 127 numaralı otobüslerin konum bilgisini sık sık kapatmaları nedeniyle her gün mağdur... oluyorum. Otobüsün nerede olduğunu görebilmek için uygulamayı kullanıyorum ancak şoförler konumu kapattığı için otobüsü sürekli kaçırıyorum. Bugün de saat 08.39’da işte olmam gere
Hatay Antakya Alazı Mahallesi 4000. Sokak No:13 DB18 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 03.03.2026 tarihinden beri, yan...i 3 gündür evlerimizdeki şebeke suyu çamurlu akıyor. Suyun rengi ve kokusu nedeniyle lağım karışmış olabileceğinden ciddi anlamda endişe duyuyoruz. Bu nedenle temizlikte, yemekte v
05.03.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında Honda kavşağındaki durakta 402 numaralı halk otobüsünü beklerken mağduri...yet yaşadım. Otobüsün uğraması gereken ilk durakta, durakta tam zamanında hazır bulunmama rağmen, araç durağa hiç girmeden güzergahını değiştirerek devam etti ve bu nedenle yaklaşı
Hatay ili İskenderun ilçesi Akarca Mahallesi (eski köy) sakiniyim. Mahallemizde kanalizasyon hattı bulunmamasına rağmen ...Hatsu tarafından su faturalarına kullanılan su bedeliyle aynı oranda, yani %100 atık su bedeli yansıtılmaktadır. Tek kişi olarak, suların sık kesilmesi ve suyun değerli olması nede
4 Mart 2026 tarihinde saat 15:20 civarında Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Çevreyolu-3 hattında çalışan 31 HO 1177 ...plakalı minibüse öğrenciyim ve aktarma yapmak için bindim. Kısa mesafe için ücret ödemem gerekirken, şoför uzun mesafe ücreti aldı ve diğer yolcuların arasında bana sesini yükselte
Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yayladağı Minibüs Durağı, s. S. 24 numaralı Yayladağı Minibüs Kooperatifi hakkında ...şikayetimi iletmek istiyorum. İlçeye giden bu servislerde uzun süredir ciddi düzensizlik ve güvenlik sorunu yaşanıyor. Minibüsler tabure koyarak yolcu alıyor, araçlar kapasitesini
Hatay Kırıkhan Yeni Mahalle’de 3 gündür sular tamamen kesik ve artık dayanılacak gibi değil. Hatsu’yu defalarca aramamız...a rağmen net bir bilgi alamadık, her seferinde sadece arıza var, yapılıyor ve su gelecek denilerek oyalandık. Son aradığımızda ise ne zaman geleceğine dair net bir bilgi dahi veril
"Sorunum çözüldü"
Hatay Antakya ilçesi Serinyol Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve mahallenizde bugün itibarıyla 7 gündür kesintisiz su yok.... Yedi gündür devam eden bu kesinti nedeniyle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Hatsu çağrı merkezini defalarca aradım ancak her aradığımda farklı ve çelişkili b
Hatay Antakya Serinyol’da ikamet ediyorum ve bölgemizde 18’inden beri, yani 3 gündür kesintisiz şekilde su verilmiyor. Ö...zellikle Ramazan ayında bu kadar uzun süre susuz bırakılmak hem hijyen hem de günlük yaşam açısından bizi çok zor durumda bırakıyor. Dün gece Hatsu’yu telefonla aradığımda, tarafı
Hatay Defne Çekmece Mahallesi 166. Sokak Venüs Apartmanı No:15 adresinde, yaklaşık 30 gündür devam eden altyapı arızası ...nedeniyle evimin içi sürekli su basmaktadır. Kırık olan rögar borusundan kaynaklanan bu sorun yüzünden evimde ciddi derecede mağduriyet yaşıyorum ve eşyalarımda ile evimin yapısınd
