Hatay Büyükşehir Belediyesi

Hatay Defne Dursunlu Mahallesi Mezarlık Yolu Caddesi 2006. Sokak No: 6 adresinde yaklaşık 10 gündür tamamen susuz yaşıyo...ruz. Evimizde ne içme suyu ne de yıkanma, temizlik gibi en temel ihtiyaçlarımız için kullanabileceğimiz su var ve evde hastamız olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ha...

Hatay İskenderun’da 2022-2024 yılları arasında bulunduğum eski adresimden taşınıp Hatsu su aboneliğimi Nisan 2024’te res...mi olarak iptal ettirmiş olmama rağmen, su faturaları için Yapı Kredi Bankası hesabımdan verilen otomatik ödeme talimatını iptal etmeyi gözden kaçırdım. Bu nedenle Kasım 2025 ile N...

05.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kırıkhan 4 numaralı dolmuş hattında yaşadığım dikkatsizlik nedeniyle bu şikaye...ti yazma gereği duydum. Eski sanayi Köprüsü üzerinde dolmuşa el sallamama rağmen şoför hiçbir şekilde etrafına bakmadan, sanki kimse yokmuş gibi dümdüz ilerleyip durmadan devam ett...

Hatsu’ya bağlı olarak Hatay Antakya ilçesi Küçük Dalyan Mahallesi Kültür 3. Caddesi’nde ikamet ediyorum. Dün geceden ber...i mahallemizde iki gündür tamamen su kesintisi yaşıyoruz ve evimizde bir damla dahi su yok. Evde 3 çocuk ve bir bebek olmasına rağmen ne tuvalet, ne banyo, ne temizlik, ne de yeme...

Hatsu Hatay Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne bağlı ekiplerden, Hatay Reyhanlı’daki adresimde yaşadığım kuyu... çekimi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Neredeyse bahçemi lağım basacak duruma gelmesine rağmen haftalardır hiçbir şekilde ciddiye alınmadım ve sorun çözülmedi. Nisan ayının başınd...

Hatay Antakya ilçesi Dikmece konutlarında yaklaşık 5–6 gündür ciddi bir su kesintisi yaşanmaktadır. Ara ara sadece 1–2 d...akikalığına su geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu nedenle günlük en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Durumu bildirmek için yetkilileri aradığımızda, bor...

Yaklaşık 7-8 aydır evimizde gider tıkanıklığı sorunu yaşıyoruz. 2025 Kasım ayından beri Hatsu ile defalarca iletişime ge...çip bölgemizdeki bu soruna çözüm bulmalarını istedik. O dönem gelen ekip, logarın açtırılması halinde müdahale edebileceklerini söyledi. Biz de kendi imkanlarımızla tesisatçı çağır...

Hatay Reyhanlı’da Hatsu aboneliğimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Evi ilk aldığımda su aboneliğ...i yoktu, sayaç işliyordu Daha sonra abonelik işlemleri yapılmaya başlandı ve geçmiş döneme ait eski kullanım borcu tarafıma yansıtıldı. İlk öğrendiğimde bu kadar değildi aradan fa...

21.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Hatsu kanalizasyon hattıyla iletişime geçerek Saraykent Mahallesi 22. Sokak Sö...nmez Apartmanı’ndaki kanalizasyon tıkanıklığıyla ilgili şikayetimi bildirdim ve 791207 numaralı kayıt oluşturuldu. Buna rağmen aradan saatler geçmesine karşın hiçbir yetkili beni a...

20 Nisan 2026 günü saat 23:23’te Odeabank’a ait sonu 8799 ile biten kredi kartımla, adıma kayıtlı ücretsiz engelli Hatay... ulaşım kartıma (04307D7ADB5E80 numaralı) Hataykart internet sitesi üzerinden İskenderun’dan online olarak 100 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme sırasında yanlışlıkla bu kartımı se...

Hatay Karaağaç Konarlı bölgesinde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Evlerimizde neredeyse hiç s...u yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu süreçte Hatsu’yu defalarca aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum ve he...

Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı’da yaklaşık 1 haftadır ciddi su kesintisi yaşıyoruz. Geceleri sadece yaklaşık 1 saatliğine ...su veriliyor, ardından tekrar kesiliyor. Gelen suyun basıncı da çok düşük olduğu için o kısa sürede bile suyu verimli şekilde kullanamıyoruz. Bu durum günlük yaşamımızı ve düzenimi...

Hatay Hatsu’nun Karaağaç Şarkonak bölgesinde yaşanan su kesintisiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Salı gününde...n bu yana gündüzleri tamamen susuzuz, yalnızca geceleri çok kısa süreli ve ip kalınlığında su akıyor. Bu kadar uzun süre temel bir ihtiyacımız olan suya erişememek artık tahammül e...

Hatay İskenderun’daki Hatsu aboneliğimi 1 Nisan’da iptal ettirdim, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen abonelik ipta...li nedeniyle alınan güvence bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1.500 TL civarında olduğunu tahmin ettiğim bu ücret için elimde iptale dair belgeler ve abone bilgilerim de me...

Hatsu su aboneliğime ait Mart 2026 dönem faturamda hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen 4.456 TL gibi aşırı y...üksek bir tutar çıkarıldı. Bu adreste ilk defa abonelik açtırdım ve evde tadilat, su kaçağı, uzun süreli yokluk ya da benzeri olağan dışı bir durum da yaşanmadı. Faturayı inceledi...

Hatay Arsuz Karaağaç Şarkkonak Mahallesi Şehit B*** A*** Caddesi’nde Perşembe gününden beri devam eden su kesintisi yaşa...maktayız. Altyapı çalışması sırasında kepçenin boruyu patlatması sonucu kesinti olduğu söylendi ancak günlerdir hala su verilemedi. Mahallede herkes defalarca Hatsu’yu aramasına r...

Hatay/İskenderun bölgesinde Hatsu’ya ait su aboneliğimin feshi için 30.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yapt...ım. Aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve e-Devlet ekranında yalnızca “başvuru alındı” ifadesi görünüyor. Başvuru sırasında abone numaram 19380373 olarak sist...

Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 209 numaralı hatta çalışan otobüslerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni ...Stadyum 1 durağından sabah ilk otobüse binerek işe gitmem gerekiyor ancak bu hattaki otobüsler bir gün geliyor, bir gün gelmiyor. Sabah ilk otobüsün gelmemesi yüzünden işe gitmekte...

Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belen ilçesi Müftüler Mahallesi 3110. Sokak’ta yaklaşık 3 yıldır yolumuz ne asfalta... kavuştu ne de parke döşendi. Yağmur yağdığında sokak çamur içinde kalıyor, büyük çukurlar oluşuyor ve araçlar sokaktan çok zor geçebiliyor. Mahalle sakinleri olarak bu durumu def...

Hatsu’ya bağlı konut aboneliğimde yaklaşık 8 aydır su faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Daha önce aylı...k ortalama 300–400 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım 1000 ile 2000 TL arasında gelmeye başladı. Evde su kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir artış olmadı, ...

Hatay Antakya Maşuklu Mahallesi Kayarlar Caddesi Zümrüt 2 Sokak ve mahalle genelinde yaklaşık 10 gündür gün boyu devam e...den ciddi su sorunu yaşıyoruz. Mevsim bu kadar yağışlı geçmiş olmasına ve günlerdir sağanak yağmur devam etmesine rağmen şebeke suyu neredeyse yok denecek kadar az veriliyor. Evde...

Hatay Arsuz Uluçınar Mahallesi 10. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık dört beş gündür sürekli su kesintisi yaşıyoruz ve ...gün içinde ancak 6–12 saat arası su veriliyor. Bu kesintiler yüzünden şu an içecek su bulmakta bile zorlanıyoruz, bulaşık yıkayamıyor, banyo yapamıyoruz. Çalışan insanlar olarak gü...