to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz’da Turkcell’den Vodafone’a online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 28 Temmuz’da sim kartım elim...e ulaştı. Başvuru sırasında, kart elime geçtikten sonra hattın en geç ertesi gün açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski
Türk Telekom’un “İnternette Avantaj Kampanyası – 75 Mbps’ye kadar limitsiz” ev internetini kullanıyoruz. 20 Temmuz 2026 ...tarihinden bu yana, yani 12 günü aşkın süredir ev internetimiz tamamen kesik ve aynı zamanda ev telefonu hattımız da çalışmıyor. Bu süreçte evde internetten hiç faydalanamıyoruz.
13.07.2026 tarihinde Playweez adına hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu bir abonelik nedeniyl...e 310 TL tutarında abonelik ücreti, Türk Telekom’a ait Temmuz 2026 dönemine ait faturalı hattıma yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik i
Vodafone abonesiyim. Hattıma ait faturalarda Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu mevzuatına aykırı şekilde hat açma ü...creti ve buna bağlı vergiler tahsil edilmektedir. Son bir yılda hattıma sırasıyla 183 TL, 302 TL ve en son 425 TL olmak üzere üç defa “Hat Açtırma Ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarl
2016 yılında aldığımız Siemens sn26M model bulaşık makinesinde bir süredir ciddi koku sorunu yaşıyoruz. Özellikle yıkama... bittikten sonra kapağı açtığımız anda rahatsız edici bir koku geliyor. Makineyi yıllardır düzenli olarak kullandığımız halde bu sorun garantisinin bitmesine yakın dönemde başladı.
Uzun süredir Kuryenet Kargo’nun Rize Liman Acentesi üzerinden gelecek olan Turkcell yedek sim kartımı teslim alamıyorum.... Turkcell tarafından gönderilen ve 493116001438 takip numaralı sim kartım 27 Temmuz’dan bu yana sistemde acenteye sevk edilmiş görünüyor ancak teslimata çıkarılmıyor ve tarafıma ul
"Sim kartımın 2. Randevu tarihinden önce iletilmesinden dolayı teşekkür ederim"
23 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için bireysel hat başv...urusu yaptım. Sim kartımı teslim etmek üzere Dijital Kurye için 30 Temmuz 2
23 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için bireysel hat başvurusu yaptım. Sim kartımı teslim etmek üzere ...Dijital Kurye için 30 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. O gün tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Gün içinde 4 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her sefe
Pegasus Havayolları’ndan PNR kodu 26ffe9 olan rezervasyon kapsamında üç kişi adına, 15-19 Kasım 2026 tarihli İzmir–Podgo...ritsa gidiş-dönüş uçuşları için toplam 17.625,65 TL ödeyerek bilet satın aldık. Biletleri aldığımız tarihte Türkiye Cumhuriyeti bordo pasaport sahipleri Karadağ’a vizesiz seyahat e
Vodafone faturalı hat müşterisi olarak yurt dışı kullanımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yurt dışına çıkm...adan önce müşteri hizmetlerini arayarak hattıma tanımlı yurt dışı paketim hakkında bilgi aldım. Görüşmede paketimin geçerli olduğu ve ek bir işlem yapmama gerek olmadığı açıkça söy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bilfaturalı 40 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Mersin ili ...Toroslar ilçesi Gözne Mahallesi’nde, telefonumda şebeke seviyesi tam görünmesine rağmen mobil internet hizmetini kullanamıyorum. İnternet bağlantısı ya hiç sağlanmıyor ya da kullan
30.07.2026 tarihinde Bodrum Asrı Ala Hotel bölgesinde tatildeyken hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım halde telefonumu...n şebekesi bir anda Yunanistan Vodafone’a geçmiş. Bunun ardından hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti olarak her bir hat için 599 TL olmak üzere toplamda birden fazla kez yurt d
Turkcell faturalı hat aboneliğime beklemediğim şekilde çok yüksek bir erken cayma bedeli yansıtıldı. 2.710,19 TL tutarın...da ve son ödeme tarihi 06.08.2026 olan, fatura numarası 0000007584536119 olan bir fatura çıkarıldı, bu tutarın bana daha önce söylenen cayma bedelinin çok üzerinde olduğunu düşünüy
Yıllardır Vodafone faturalı Red hattımı Bodrum Akyarlar Fenerburnu mevkisinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yakla...şık beş yıldır bu bölgede neredeyse hiç çekim yok, günün her saati internet bağlantısı ya çok zayıf ya da tamamen kopuk durumda. Her yaz aynı sorunu yaşadığım için Vodafone müşter
Vodafone faturalı Uyumlu 13 GB hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetleri tara...fından aranarak yeni teklif sunuldu. Şu anda aylık yaklaşık 240 TL fatura ödüyorum, ancak taahhüt yenilemek için 390 TL gibi oldukça yüksek bir rakam teklif edildi. Görüşme tamamen
Yozgat Sarıkaya Karakayup’ta kullandığımız sabit Türk Telekom internet hattımız uzun süredir doğru düzgün çekmiyor. Aslı...nda aylardır performans çok kötüydü ama en azından Youtube.com gibi uygulamaları zor da olsa kullanabiliyorduk. Yaklaşık bir aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Arız
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1,5 senedir Muğla ili Dalaman ilçesi Gürleyik Köyü’nd...e ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli çekmeme, kopma ve hız düşüklüğü problemi oluyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimiz Bodrum Akyarlar Kalekent Sitesi, Akasya Sokak’taki yazlığımızda bulunuyor. Kış d...öneminde evimize gelen hat panosunun yandığını, daha sonra bu panonun yenisiyle değiştirildiğini öğrendik. Ancak yeni takılan kutuda evimize ait hattın yeniden bağlanmadığını bu ya
30.07.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda bulunan arabul oto elektronik san. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli Turkcell mağazası...na Superbox hakkında bilgi almak için gittim. Adresime uygun Superbox olmadığı söylendiğinde, çözüm olarak evime yakın olan ve çalıştığım iş yerinin adresini gösterip gösteremeyece
"Vallahi dedikleri tarihte geldi buradaki yorumların hepsi yalanmış meğerse Teşekkür ederim Türk Telekom ve Dijital kuryeye"
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı Garanti BBVA üzerinden “Türk Telekom Mobil İletişim Bedeli Tahsilatı” şeklinde 4...70 TL olarak ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hattımda arama, SMS ve internet dahil tüm hizmetler kısıtlanmış durumda. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a
Turkcell Superbox için yaptığım başvurunun ardından ilk faturamı ödemek istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. Hakkı...mda borca dair SMS geliyor ancak hiçbir kanalda başvurum ve faturam görünmediği için ödememi yapamıyorum. Sistemde başvurum görünmediği gibi, faturama da ulaşamıyorum. Dijital kan
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 6,5 yıldır hattım aktif ve mevcut taahhüdümün yarın biteceği... bilgisini aldım. Şu an kullandığım tarifenin aylık ücreti 159 TL iken, yeni sunulan teklifin 370 TL olması bütçemi kesinlikle aşıyor. Öğrenci olduğum için bu kadar yüksek bir artı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık altı‑yedi aydır özellikle İstanbul Avcılar’da, bunun yanın...da diğer ilçelerde de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evdeyken hat çoğu zaman çekmiyor, telefon sanki kapalıymış gibi ulaşılamıyor, aramalarım kesiliyor ve internet neredeyse kullan
