to read complaints and reviews, or file yours.
HDI Sigorta aracılığıyla Hara Kiralama tarafından bana tahsis edilen ikame araç konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği be...lirtmek istiyorum. 2025 model, 1.5 dizel, konforlu ve yeni bir araca sahibim; buna rağmen ikame araç olarak bana Ankara Yenimahalle’de iş yerime dün teslim edilen Renault Clio 0.9
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler."
"Sorunum çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler ilgini için"
"Hakan bey e nezaketi ve yardımı için teşekkür ederim"
"Problemim çözüldü, teşekkürler."
Sigorta şirketimizin yönlendirmesi ile ikame araç hizmetini Hara Filo’dan almak zorunda kaldık ve süreç baştan sona soru...nlu ilerledi. Aracın 7 günlük kullanım süresi olmasına rağmen ilk 3 günü aracı teslim etmediler, buna ek olarak aracı 3 gün de erken teslim aldılar. Sonuç olarak 7 günlük hakkımız
"İsa bey tarafından araç değiştirildi teşekkür ederim."
Hyundai i20 model aracı Neova Sigorta kapsamında Hara Oto Kiralama üzerinden ikame araç olarak dün akşam saat 19.00 civa...rında teslim aldım. İkame araç talebimi cumartesi günü Neova Sigorta’ya iletmeme rağmen araç ancak pazartesi akşamı teslim edildi ve bu süreçte araçsız kaldım. Aracı hiç kullanmada
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Şikayetimi siteye yazdıktan hemen sonra firmadan dönüş yapıldı. Şikayetvar sitesine hemen mail atıp şikayetimin yayınlanmamasını talep ettim. Ama site şikayetimi yayınlamıştı. Sorunun çözümü için hem firma yetkililerine hem de site yetkililerine teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde sigorta dosyam onaylanmasına rağmen, tarafıma tahsis e...dilmesi gereken ikame araç 18.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmed
"Sorun hafta sonuna denk gelmesine rağmen, özveri ile çalışan ekibinize teşekkür ederim, tüm ekibinizin aynı hassasiyetle çalışması temennisi ile"
"İlayda Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
25 Şubat 2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden Hara Filo’dan Ankara Dikmen bölgesinde ikame araç teslim aldım. Aracı ge...tiren çalışan, aslında bu aracın müşteriye verilmeyecek durumda olduğunun farkında olduğunu, bizi mağdur etmemek için geçici olarak getirdiğini ve bir iki gün içinde aracı değiştir
"Hara filo müdürü İbrahim bey çok hızlı şekilde sorunumu çözdü ve çok çok nazikti çok teşekkür ediyorum"
"İlayda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Şikayet sonrası ilgi alaka güzeldi. Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde giderildi. Şirket çalışanlarına teşekkür ederim."
"Sorun giderildi"
"Marka sorunu nazikçe çözmüştür :)"
"."
07.02.2026 tarihinde İstanbul’da Hara Filo’nun sağladığı ikame araç hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firm...a ikame araç tesliminde müşteriye hiçbir saat aralığı ya da esnek seçenek sunmuyor, sadece “Gün içinde teslim edilecek, 1.5 saat önce arayacağız” ifadesiyle tüm günü belirsiz bir b
