"Problemim çözüldü, teşekkürler."

Hara Oto Kiralama

Şikayetler
İkame Araçta Süre Kısaltma, Gecikme Ve Hijyen Eksikliği
Sigorta şirketimizin yönlendirmesi ile ikame araç hizmetini Hara Filo’dan almak zorunda kaldık ve süreç baştan sona soru...nlu ilerledi. Aracın 7 günlük kullanım süresi olmasına rağmen ilk 3 günü aracı teslim etmediler, buna ek olarak aracı 3 gün de erken teslim aldılar. Sonuç olarak 7 günlük hakkımız
"İsa bey tarafından araç değiştirildi teşekkür ederim."
Geç Teslim Ve Aküsü Boş Gelen İkame Araçtan Mağduriyet
Hyundai i20 model aracı Neova Sigorta kapsamında Hara Oto Kiralama üzerinden ikame araç olarak dün akşam saat 19.00 civa...rında teslim aldım. İkame araç talebimi cumartesi günü Neova Sigorta’ya iletmeme rağmen araç ancak pazartesi akşamı teslim edildi ve bu süreçte araçsız kaldım. Aracı hiç kullanmada
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İkame Araç Teslimindeki Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti
"Şikayetimi siteye yazdıktan hemen sonra firmadan dönüş yapıldı. Şikayetvar sitesine hemen mail atıp şikayetimin yayınlanmamasını talep ettim. Ama site şikayetimi yayınlamıştı. Sorunun çözümü için hem firma yetkililerine hem de site yetkililerine teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde sigorta dosyam onaylanmasına rağmen, tarafıma tahsis e...dilmesi gereken ikame araç 18.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmed
"Sorun hafta sonuna denk gelmesine rağmen, özveri ile çalışan ekibinize teşekkür ederim, tüm ekibinizin aynı hassasiyetle çalışması temennisi ile"
"İlayda Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Öne ÇıkanKonular
Hara Oto Kiralama İkame Araçta Temizlik Sorunu Ve Yanıtsız Mağduriyet
25 Şubat 2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden Hara Filo’dan Ankara Dikmen bölgesinde ikame araç teslim aldım. Aracı ge...tiren çalışan, aslında bu aracın müşteriye verilmeyecek durumda olduğunun farkında olduğunu, bizi mağdur etmemek için geçici olarak getirdiğini ve bir iki gün içinde aracı değiştir



"Hara filo müdürü İbrahim bey çok hızlı şekilde sorunumu çözdü ve çok çok nazikti çok teşekkür ediyorum"
"İlayda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Şikayet sonrası ilgi alaka güzeldi. Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde giderildi. Şirket çalışanlarına teşekkür ederim."
"Sorun giderildi"
"Marka sorunu nazikçe çözmüştür :)"
"."
Hara Oto Kiralama İkame Araç Tesliminde Belirsiz Bekleyiş Ve Esneklik Eksikliği
07.02.2026 tarihinde İstanbul’da Hara Filo’nun sağladığı ikame araç hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firm...a ikame araç tesliminde müşteriye hiçbir saat aralığı ya da esnek seçenek sunmuyor, sadece “Gün içinde teslim edilecek, 1.5 saat önce arayacağız” ifadesiyle tüm günü belirsiz bir b
"Sorunum giderildi"
İkame Araç Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
Araç kiralama şirketi aracılığıyla kasko şirketinden ikame araç istedik; üç gündür arabayı getirmediler, telefonlara ula...şılamıyor. Tekrar sigorta şirketini aradık, bilgilendirdik ama hâlâ dönüş yok. Bir türlü aracı getirmiyorlar; anlaşılan sigorta şirketi, düzgün kiralama şirketleriyle anlaşmamış.
"Teşekkür ederim"
Kışlık Lastiksiz Ve Hasarlı İkame Araç Teslimi Güvenliğimi Tehdit Ediyor
"Hara Filodan İbrahim beye teşekkür ederim kendisi benimle iletişime geçtikten kısa bir süre içerisinde sorunumu çözüme kavuşturdu ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Hara Filo tarafından ikame araç olarak verilen Nissan Qashqai’yi 13 Ocak ta...rihinde Kayseri Kocasinan’da teslim aldım. Teslim sırasında aracın üzerinde
"Teşekkür ederim serkan bey hızlıca ilgilendi"
Kiralık Araçta Hijyen Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi
"Sorun çözüldü iadeler yapıldı, özür dilendi memnunuz."



















