to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos tarihinde, Neova Sigorta üzerinden Hara Oto Kiralama tarafından tarafıma ikame araç olarak Dacia Duster tesli...m edildi. Araç bana yakıtsız şekilde getirildiği için, hemen Opet ESA Petrol Kocaeli istasyonuna giderek saat 12:53’te 1.500 TL’lik mazot almak zorunda kaldım. Aracı eşim çalıştır
"Hakan beye ilgilendiği için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden ikame araç talebinde bulunduk ve talep onaylandı, araç temini için Hara Oto Kiralama devreye al...ındı. Bir sigortacı olarak bugüne kadar hiçbir firmadan bu şekilde mağdur edilmemiştik. Yaklaşık 4 gün boyunca araç teslim edilecek denilerek hem bizi hem de müşterimizi oyaladılar
Hara Filo kiralama şirketinden Doğa Sigorta/Doğa Kasko kapsamında araç kiraladım. Bana teslim edilen Renault Taliant mod...el araç daha ilk gecenin ardından ertesi gün arıza verdi. Araçta bütün arıza lambaları yanıyor, belli ki gerekli bakım yapılmamış bir şekilde tarafıma teslim edilmiş. Aracı teslim
"Operasyondan İbrahim bey yardımcı oldu"
"Yaklaşımınız için ve de çözüm öneriniz için Hara otomotive ve ilgilenen İbrahim beye Teşekkürler."
"İbrahim beye teşekkür ederim"
"İlayda Hanım'a süreçte vermiş olduğu destek için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"İbrahim beyin ilgisi için teşekkür ederim"
HDI Sigorta aracılığıyla Hara Kiralama tarafından bana tahsis edilen ikame araç konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği be...lirtmek istiyorum. 2025 model, 1.5 dizel, konforlu ve yeni bir araca sahibim; buna rağmen ikame araç olarak bana Ankara Yenimahalle’de iş yerime dün teslim edilen Renault Clio 0.9
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Hyundai i20 model aracı Neova Sigorta kapsamında Hara Oto Kiralama üzerinden ikame araç olarak dün akşam saat 19.00 civa...rında teslim aldım. İkame araç talebimi cumartesi günü Neova Sigorta’ya iletmeme rağmen araç ancak pazartesi akşamı teslim edildi ve bu süreçte araçsız kaldım. Aracı hiç kullanmada
"Şikayet sonrası ilgi alaka güzeldi. Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde giderildi. Şirket çalışanlarına teşekkür ederim."
"Sorun giderildi"
"Marka sorunu nazikçe çözmüştür :)"
07.02.2026 tarihinde İstanbul’da Hara Filo’nun sağladığı ikame araç hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firm...a ikame araç tesliminde müşteriye hiçbir saat aralığı ya da esnek seçenek sunmuyor, sadece “Gün içinde teslim edilecek, 1.5 saat önce arayacağız” ifadesiyle tüm günü belirsiz bir b
12 Haziran’da Sarıyer/İstanbul şubesinden Hara Filo’dan araç kiraladım ve 19 Haziran’da aracı teslim ettim. Kiralama sır...asında kredi kartımdan 3000 TL provizyon alındı. Ancak aracı teslim etmeme ve üzerinden 33 gün geçmesine rağmen provizyon iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i
Kiraladığımız araç 3 saat sonra geldi, her aradığımızda '5 dakikaya geliyoruz' yanıtını aldık. Bir yandan sıcak, bir yan...dan 10 saatlik yolculuğun ardından perişan olduk. Yolda kaza olmuş, o yüzden gecikme olmuş gibi açıklamalar yapıldı. Neyse, yoğunluk dedik, İstanbul trafiği dedik... Aracı aldıkt
Şahsıma ait aracımla kaza yaptım, aracımı yetkili servise bıraktım ve yerine ikame araç talep ettik. Ancak Ethica Sigort...a'nın anlaşmalı olduğu ikame aracın, Hara Oto Kiralama firması tarafından verilmesi gerektiği söylendi. Hara Oto Kiralama şirketini aradık, akşam 18.00'e kadar ikame aracın tarafım
Başta her şey güzel geçti, Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar kapısından alındım ve kısa sürede şirkete giriş yaptık. İ...şlemleri imzaladıktan sonra otomatik aracı (Hyundai Bayon) teslim aldım. Yaklaşık 280 km sonra araç teklemeye başladı ve birkaç saniye sonra motor stop etti. Aracı zar zor yan şeri
Sigorta acentesi olarak, müşterimizin kasko poliçesi kapsamında "İkame Araç" olarak "Üst Segment" seçmemize karşın, müşt...erimizin hasarı sonrası kaskonun onayı doğrultusunda müşterimize "Hara Filo Oto Kiralama" tarafından gönderilen "üst segment" araçlardan ilki (beyaz Mercedes), her yeri vuruk içind
