

Araç Kiralama Sonrası 3000 TL Provizyon İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

12 Haziran’da Sarıyer/İstanbul şubesinden Hara Filo’dan araç kiraladım ve 19 Haziran’da aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3000 TL provizyon alındı. Ancak aracı teslim etmeme ve üzerinden 33 gün geçmesine rağmen provizyon iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...
Hara Oto Kiralama Araç Kiralama Sürecinde Gecikme ve Sorunlar Zinciri

Kiraladığımız araç 3 saat sonra geldi, her aradığımızda '5 dakikaya geliyoruz' yanıtını aldık. Bir yandan sıcak, bir yandan 10 saatlik yolculuğun ardından perişan olduk. Yolda kaza olmuş, o yüzden gecikme olmuş gibi açıklamalar yapıldı. Neyse, yoğunluk dedik, İstanbul trafiği dedik... Aracı aldıkt...
İkame Araç Yerine Mağduriyet Ve Beklenmedik Ödeme Şoku Yaşadım
Şahsıma ait aracımla kaza yaptım, aracımı yetkili servise bıraktım ve yerine ikame araç talep ettik. Ancak Ethica Sigorta'nın anlaşmalı olduğu ikame aracın, Hara Oto Kiralama firması tarafından verilmesi gerektiği söylendi. Hara Oto Kiralama şirketini aradık, akşam 18.00'e kadar ikame aracın tarafım...
Hara Oto Kiralama Araç Kiralama Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Zaman Kaybı
Başta her şey güzel geçti, Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar kapısından alındım ve kısa sürede şirkete giriş yaptık. İşlemleri imzaladıktan sonra otomatik aracı (Hyundai Bayon) teslim aldım. Yaklaşık 280 km sonra araç teklemeye başladı ve birkaç saniye sonra motor stop etti. Aracı zar zor yan şeri...
Üst Segment Araçlar, Alt Segment Sorunlar
Sigorta acentesi olarak, müşterimizin kasko poliçesi kapsamında "İkame Araç" olarak "Üst Segment" seçmemize karşın, müşterimizin hasarı sonrası kaskonun onayı doğrultusunda müşterimize "Hara Filo Oto Kiralama" tarafından gönderilen "üst segment" araçlardan ilki (beyaz Mercedes), her yeri vuruk içind...
İkame Araçta Lastik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Doga sigorta kanalı ile ikame araç için hara otomotiv üzerinden kiralama yaptık. Aracı teslim alırken aracın tekerleği üzerinde vida vardı resim ve video çekip ilgili yerlere gönderdim. Hara filoyu aradım bana lastiği yaptırın bize IBAN ve evrakları iletin ödemenizi yapalım dediler. Ben aracı yaptır...
Hara Oto Kiralama Togg Aracımla Kazadan Sonra Araç Kiralama Sorunu!

Togg aracımla kaza yaptım. Türkiye Sigorta kaskomdan araç kiralama firması olarak Hara Filo firması yönlendirme yaptı. 48 saat geçmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. İletişim bilgilerine ulaşarak aradım. Bana ellerinde otomatik araç olmadığını ve istersem manuel ve b segmenti Fiorino, Sembol vb....
Hara Oto Kiralama Hara Araç Kiralama

HDI Sigorta'dan kasko yaptırmayın çünkü Allah korusun kaza yaptığınız zaman ikame araç verecekler diye bekliyorsunuz. Verdiklerinde Hara Filo diye 5. sınıf bir şirketle anlaştığı için size gelen araç tam bir facia. Benim aracım Audi, bana gelen araç Egea. Her tarafı vuruk gibi, pis kokuyor. Yazıklar...
Hara Oto Kiralama İkame Araç Sıkıntısı

Turkiye sigorta kasko ikame araç şikayet 20k km BMW ix40 aracımın hasar sonrası Türkiye sigorta kasko tarafından ikame araç olarak hemen her tarafı vuruk, içi çamurdan ve pislik ve kokudan girilmeyecek durumda, aracın her tarafı kirli, tampon yırtık ve havada halde bir araç teslim edildi... Eğer vur...
Hara Oto Kiralama İkame Araç Şikayet
Merhaba, 10-07 tarihinde Hara Filo tarafından tarafıma gönderilen ikame aracı teslim aldıktan yarım saat sonra teslim eden arkadaşı arayıp değişimini ...
Hara Oto Kiralama Mağduriyet Ve İlgisizlik

Hara Oto Kiralama tarafından ikame araç olarak verilen Nissan marka arabayı bana acil olduğu için sanayideki ustalarından alabileceğimi aracın bir çiziği olduğu için bakıma bıraktıklarını söylemişlerdi. Araçla yola çıktığımda ekranda hata uyarıları yanıyordu ve uzun yolda sol ön rot koptu. Kimse ilg...
Hara Oto Kiralama Kasko Ve İkame Araç Mağduriyetim

Kaza geçirdiğim araç için kaza öncesinde Acntürk'ten kasko yaptırmıştım. Kazadan sonra Hara filo adında bir firmadan ikame araç verilmesini sağladı. 3 bin tl depozito aldı. Firma benden. Mecbur kaldığım için verdim. Eşim hamileydi zorluklarım vardı avukat tutamadım o dönem. Kaza geçirdim bir de avu...
Hara Oto Kiralama Şikayeti

Yakın zamanda aracımla bir kaza yaptım ve sonrasında yetkili servise teslim ettim. Kaskomu yaptırdığım Türkiye Sigorta'nın ikame araç birimi beni Hara Filo isminde bir şirkete yönlendirdi. Bagaj hacmi olan bir araç talebim üzerine şirket önce beni arayıp Renault Taliant getireceklerini söyledi. Sonr...
Hara Oto Kiralama İkame Araç Sorunu
Gerçekten hayatımda bu kadar ilgisiz ve amatör bir Rent A Car firması görmedim. 1 haftadır ikame araç bekliyorum. Bir arıyorum mail düşmedi diyorlar sonra mail gelmiş biz görmemişiz diyorlar en son olarak da Allah Allah aramaları lazımdı neden aramadılar acaba diyorlar. Gerçekten Atlas mutluel kasko...
Hara Oto Kiralama Pişmanlıktır
Audi a3 otomatik araca karşılık Hara filo ikame araç olarak Renault Symbol manuel verdi ama verene kadar oyaladılar ve en son kendim gidip alınca çözümlendi verdikleri araç hasarlı. Aracın anahtarını kaybettim ve bunu bildirmeme rağmen 2 gündür araç alınmadı ve ya yedek anahtarını getirmediler, sig...














