to read complaints and reviews, or file yours.Happy To Wear isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünl...eri Yurtiçi Kargo ile 18 Temmuz tarihinde iade olarak gönderdim ve kargonun 20 Temmuz’da firma tarafından teslim alındığı bilgisi görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halind
Happy to wear firmasından 15 Temmuz tarihinde hidden glow payet elbise için 48804 numaralı siparişi verdim. Siparişi olu...ştururken sitede ürünün 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 26 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türl
"Bu siteye yazdıktan sonra hemen iade gerçekleştirildi. Bu kadar basit bir süreç ise niye şikayet ile uğraşıyoruz anlayabilmiş değilim."
Happy To Wear internet sitesinden 8 Haziran’da üç adet elbise siparişi verdim. Siparişim 24 Haziran’da teslim edildi. Ge...len ürünlerden ıvory étoile beyaz saten elbise ve cambridge halter yaka beyaz elbiseyi aynı gün iade için kargoya verdim ve 25 Haziran’da firmaya teslim edildiği görünüyor. Aradan
"Şikayet sonrası dönüş oldu teşekkürler"
"Şikayetimi bu platforma yazdıktan tam bir gün sonra sorunum çözüldü ve ücret iadem gerçekleştirildi. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşması memnuniyet verici. Ancak iade süreçlerinde, müşteri tarafından iade talebi oluşturulduktan sonra sürecin hangi aşamada olduğunun şeffaf bir şekilde takip edilebilmesine yönelik bilgilendirme kanallarında önemli eksiklikler olduğunu düşünüyorum. Naçizane tavsiyem, müşterilerin iade sürecini adım adım takip edebilecekleri ve düzenli olarak bilgilendirilecekleri bir sistemin geliştirilmesidir. Bu sayede hem belirsizlik ortadan kalkacak hem de müşteri memnuniyeti önemli ölçüde artacaktır."
Happy To Wear internet sitesinden Amelia Off Shoulder Kokteyl Elbise satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, sitelerinde yazdığı şekilde iade süreci
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ❤️🙏"
"Firma şikayetime geri dönüş yaptı"
Happy To Wear online mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün ertesi gün e...lime ulaştı ancak beden uymadığı için aynı gün, 13 Mayıs tarihinde ürünü ka
"Şikayetim sonrası hemen iletişime geçildi ve problemim çözüldü. Teşekkürler"
"Firma WhatsApp üzerinden ulaşarak sorunu çözdü"
Happytowear isimli alışveriş sitesinden Amelia Off Shoulder model, vişne re...ngi l beden bir elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için Yurtiçi Karg
Happy To Wear’den aldığım bir elbiseyi 28 Şubat tarihinde kargo ile iade ol...arak gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgil
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum"
"Dikkate alıp bilgilendirme yapıldığı ücret iademin gerçekleşmesinden dolayı teşekkür ederim. Yalnız kargo ücreti kesilmiş sanırım. Kargo ücreti bedava ürünlerde kesmemeniz uygun olacaktır. Yeni alışverişlerde görüşmek üzere."
"Teşekkür ederim"
"Tarafınıza birkaç kez ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Bu süreçte kargo firması tarafından da yanlış bilgilendirildiğimi fark ettim. Tüm bu aksiliklerin üst üste gelmesiyle birlikte, çaresizlik içerisinde ilgili başvuruda bulundum. Ancak belirttiğiniz üzere, bugün tekrar kontrol ettiğimde ürünün henüz tarafınıza ulaşmadığı ve dağıtım aşamasında olduğu bilgisini kargo firmasından almış bulunmaktayım. Bu doğrultuda sistem üzerinde oluşturduğum şikayeti geri çekiyorum. Üst üste yaşanan tüm olumsuzluklar nedeniyle bu yola başvurmak durumunda kaldığım için anlayışınızı rica eder, sizlerden de ayrıca özür dilerim."
"Sorunum çözüldü"
@happytowear firmasından 28 Nisan'da aldığım elbise, 6 Mayıs olmasına rağme...n hâlâ kargoya verilmedi. Firmayla iletişim kurulamıyor, telefonlara cevap
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
