Happy To Wear elbise

"Şikayetimi bu platforma yazdıktan tam bir gün sonra sorunum çözüldü ve ücret iadem gerçekleştirildi. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşması memnuniyet verici. Ancak iade süreçlerinde, müşteri tarafından iade talebi oluşturulduktan sonra sürecin hangi aşamada olduğunun şeffaf bir şekilde takip edilebilmesine yönelik bilgilendirme kanallarında önemli eksiklikler olduğunu düşünüyorum. Naçizane tavsiyem, müşterilerin iade sürecini adım adım takip edebilecekleri ve düzenli olarak bilgilendirilecekleri bir sistemin geliştirilmesidir. Bu sayede hem belirsizlik ortadan kalkacak hem de müşteri memnuniyeti önemli ölçüde artacaktır."

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ❤️🙏"

"Firma şikayetime geri dönüş yaptı"

"Şikayetim sonrası hemen iletişime geçildi ve problemim çözüldü. Teşekkürler"

"Firma WhatsApp üzerinden ulaşarak sorunu çözdü"

"Teşekkürler"

"Çok teşekkür ediyorum"

"Dikkate alıp bilgilendirme yapıldığı ücret iademin gerçekleşmesinden dolayı teşekkür ederim. Yalnız kargo ücreti kesilmiş sanırım. Kargo ücreti bedava ürünlerde kesmemeniz uygun olacaktır. Yeni alışverişlerde görüşmek üzere."

"Teşekkür ederim"

"Tarafınıza birkaç kez ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Bu süreçte kargo firması tarafından da yanlış bilgilendirildiğimi fark ettim. Tüm bu aksiliklerin üst üste gelmesiyle birlikte, çaresizlik içerisinde ilgili başvuruda bulundum. Ancak belirttiğiniz üzere, bugün tekrar kontrol ettiğimde ürünün henüz tarafınıza ulaşmadığı ve dağıtım aşamasında olduğu bilgisini kargo firmasından almış bulunmaktayım. Bu doğrultuda sistem üzerinde oluşturduğum şikayeti geri çekiyorum. Üst üste yaşanan tüm olumsuzluklar nedeniyle bu yola başvurmak durumunda kaldığım için anlayışınızı rica eder, sizlerden de ayrıca özür dilerim."

"Sorunum çözüldü"

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Hızlı bir şekilde siparişim iptal edildi. Teşekkürler..."

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"