to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Happy Moon's için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; müşterilerin çalışanların sert, ilgisiz ve kaba tutumlarıyla karşılaştığı belirtiliyor. Şikayetlerin %20'si servis edilmeyen ürünlerin hesaba eklenmesi veya fiyatlandırma tutarsızlıkları gibi hatalı tahsilat bildirimlerinden oluşuyor. %17'lik dilimde ise siparişlerin eksik geldiği veya servis sürelerinin aşırı uzun olduğu aktarılıyor.
17.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında bir arkadaşımla Ankamall AVM’de bulunan Happy Moons şubesine yemek yemek için ...gittik. İki kişi olduğumuzu belirterek, sanırım işletme müdürü olan beyefendiden bizim için uygun bir masa ayarlaması konusunda yardımcı olmasını rica ettik. Boşalan iki masa olma
15 Ekim Perşembe günü saat 18.50’de, 3 arkadaşımla birlikte akşam yemeği için sık sık tercih ettiğim Happy Moons Bayramp...aşa Forum İstanbul şubesine geldik. Özellikle Cevahir AVM şubenizi yaklaşık üç günde bir ziyaret eden ve arkadaşlarıyla keyifle vakit geçiren bir müşteri olarak markanızı severek t
13 Ekim 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Happy Moon’s Mavibahçe şubesinin bahçe kısmında ailemle birlikte otururken, ...mekânda sürekli gördüğümüz yavru kedilerden birine karşı kabul edilemez bir davranışa şahit olduk. Bahçe alanında, saçları olmayan, diğer garsonlar gibi tek tip değil, sivil giyine
İstMarina AVM’de bulunan Happy Moon's şubesinde bugün saat 11.15 civarında yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. ...Mekanda otururken su siparişi verdik, ancak siparişimiz hiç gelmedi. İkinci kez garsona hatırlattığımızda da yine getirilmedi. Sonrasında üç kez daha talebimizi yinelemek zorunda
Bugün sabah saat 09.15 civarında Carousel AVM’de bulunan Happy Moons şubesine kahvaltı için gittim. Mekân L şeklinde old...uğu için diğer tarafa geçip orada oturmak istedim; ancak çalışanlar beni istediğim yere oturtmadı. Gerekçe olarak da o bölümde iki kişi çalıştıklarını, oraya servis yapamayacakları
Kızımla ikimiz tam bir Happy moons hayranıyızdır İstanbul’un bir çok semtindeki şubelerinde yemek yemişizdir ama ilk def...a bu kadar kötü bir şubeye denk geldik. Garsonlar ilgisiz ve iletişimleri zayıf. Bir çok yerde kocamam sigara içilmez afişleri varken sigara içilmeyen bir alanı yok eğer sigara içi
05.10.2025 tarihinde saat 19:05 sularında Piazza Avm’de bulunan Happy Moos isimli restoranda Combo mix menü siparişi ver...dim. Menü içeriğindeki sosislerden birinin üzerinde jelatinin durduğunu fark ettim. Durumu garsona iletmeme rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha sonra işletme müdürü
1 Ekim tarihinde ekip arkadaşlarımla birlikte her zaman severek gittiğim Cevahir Happy Moon’s’a toplantı yapmak ve yemek... yemek için gittik. Masaya oturduğumuzda gelen yemeğimin üzerinde kıl vardı, bunu garsona ilettiğimde anlayışla yaklaşıp yemeği değiştirdiler, bu kısım için teşekkür ederim. Aynı
Oğlum T***, 17 yaşında ve iki arkadaşıyla birlikte Haziran başından Ağustos sonuna kadar Ankara Çankaya Turan Güneş Bulv...arı Panora AVM’deki Happy Moon’s şubesinde garson olarak çalıştı. Çocukların hiçbirine sigorta yapılmadı, sistemde çalışan olarak bile görünmediklerini C***** isimli müdürle yaptığ
30 Eylül 2026 tarihinde arkadaşım ile sık sık gittiğimiz Happy Moons Ankamall şubesinde bugüne kadar yaşadığım en kötü i...şletme deneyimlerinden birini yaşadım. Alışveriş sonrası her zamanki gibi çay içmek için uğradık ancak daha en baştan itibaren hizmet kalitesi çok düşüktü. Normalde uzun tabak ve k
Uzun zamandır severek gittiğim Happ Moons Ankamall şubesinde bugün ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Saat 21.00 suların...da San Sebastian tatlı siparişi verdim ancak gelen tatlı bayat, lezzetsiz ve oldukça özensizdi. Durumu garsona ilettim fakat buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, tatlıyla ilgili
18 Eylül günü saat 22.20–22.30 aralığında Odunluk Parkora Happy Moon’s şubesinde çok travmatik bir olay yaşadım. Mekan t...ıklım tıklım doluyken cam kapatılmaya çalışılıyordu ve camın üzerinde bir kedi vardı. Cam kapatılırken kediyle göz göze geldik, ben durumu fark ettiğim halde personel kumandayı dur
17 Eylül saat 14:18 civarında Ankamall AVM’nin altında bulunan Happy Moons şubesine gittik. Masada bulunan sos şişelerin...in üzerindeki son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimizde tarihlerin geçmiş olduğunu gördük. Üstelik bazı şişelerin üzerine kendi yapıştırdıkları ek etiketler vardı ve bu da durum
6 Eylül günü saat 12.20 civarında eşimle birlikte Bandırma Happy Moons şubesine serpme kahvaltı yapmak için gittik. İlk ...oturduğumuzda masanın durumu son derece pisti, masa resmen rezalet bir haldeydi. Görevlilerin masayı temizlemesi için yaklaşık 6 dakika beklemek zorunda kaldık, daha sonra masayı t
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Akasya AVM’deki Happy Moons restoranının dış alanında oturdum. Dış mekand...aki koltuklar, koltuk altları ve yerler son derece kirliydi; uzun süredir detaylı temizlik yapılmamış izlenimi veren bir görüntü vardı. Yaklaşık 25 yıldır Happy Moons müşterisi ol
22 Ağustos’ta saat yaklaşık 18.45–19.30 arasında Happy Mons Levazım şubesinde yemek yedim. Ödeme aşamasında İş Bankası’n...a ait 1.000 TL’lik hediye çekimi kullanmak istediğimi başta söyledim, buna rağmen işlemi alıp devam ettiler. Yemek bittikten sonra kasaya geçtiğimde bu kez çekin geçmediğini, siste
Happy Moon's şubenizde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restorana girişte bizi karşılayan personel, dah...a en başta sigara içip içmediğimizi sorarak buna göre oturtuyor. Bu şekilde, kapalı alan içerisinde sigara içen müşterilerin bulunduğu bölüme isteyenler özellikle yönlendiriliyor.
21.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Happy Moon's Maltepe Piazza AVM şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Kafenin ...içinde ben düşmeme rağmen ne mutfaktaki personelden ne de ortada görünmeyen müdürden herhangi bir ilgi göremedim, bağırarak yardım istememe rağmen kimse gelmedi. Sadece her zaman
Bugün Forum İstanbul AVM’de bulunan Happy Moon’s şubesine gittim ve öğlen saatlerinden akşama kadar mekanda kaldım. Sipa...riş olarak patates ve tavuk ürünleriyle birlikte içecek de söyledim. Gelen yemekler hem sünger gibi bayat bir dokudaydı hem de buz gibi geldi, üstelik masaya gelmesi de yaklaşık 20
18.08.2026 tarihinde, saat 18.26 civarında Mavibahçe Happy Moons Mavibahçe şubesinde yemek yedim. Masadan kalkmadan önce..., önümde yemeğin yaklaşık yüzde yetmişi duruyorken garsona kalan kısmı paket yaptırmak istediğimi söyledim, kendisi de “tabii” diyerek tabağı alıp içeri götürdü. Ben de hesabı öded
17.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Viaport AVM’de bulunan Happy Moons şubesinde son derece olumsuz bir deneyim ya...şadım. Masanın temizliği, önümüze gelen sosların konulduğu tabağın görüntüsü ve genel hijyen durumu iştah kapatacak derecede kötüydü. İlk izlenimden itibaren ortamın yeterince temi
16.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kurtköy Viaport şubenizde dört adet içecek siparişi verdik. Siparişimizden son...ra yaklaşık 40 dakika boyunca beklememize rağmen içeceklerimiz gelmedi. Sonrasında üç içecek birden getirildi, son içecek ise bunun üzerinden yaklaşık 10 dakika daha geçtikten sonr
Happy Moon's restoran sektöründe faaliyet gösteren bir Türk markasıdır. İlk şubesini 1998’de İstanbul Kadıköy’de açan Happy Moon's zamanla Türkiye geneline yayılarak günümüzde pek çok şubenin açılışına imza atmıştır. Happy Moon's Grup, büyük porsiyon ve hızlı servis anlayışıyla hizmet verdiği Happy Moon's dışında Manhattan Coffee ve Bob’s Kitchen markalarına da sahiptir. Zengin bir menüye sahip olan Happy Moon's Türk, İtalyan, Meksika, Amerikan mutfağının yanı sıra lokal lezzetler de sunmaktadır. Menüsünde 200’den fazla çeşidin bulunduğu Happy Moon's kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinin yanı sıra misafirlerinin kahve, pasta tüketerek keyifli zaman geçirmelerine de olanak tanır. Markayla ilgili daha detaylı bilgilere ulaşmak isterseniz Happy Moon's resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Menüsü Türk mutfağı başta olmak üzere farklı pek çok ülkenin mutfağıyla da zenginleştiren Happy Moon's hamburger, kahvaltı, tatlı, ana yemek, pizza, makarna, salata gibi pek çok seçenek sunar. Özellikle ana yemeği beklerken açlığını yatıştırmak isteyen misafirleri için Happy Moon's menüsünde çeşitli başlangıçlar sunar. Soğan halkaları, kinoa köfteleri, tavuklu gıdalar, mantar yağlı patates tavalar başlangıç menüsünde görebilecekleriniz arasındadır. Hafif atıştırmalık ihtiyacınızı giderebileceğiniz başlangıçların ardından ana yemeklerde ise piliç ızgara, tavuk külbastı, kremalı mantarlı tavuk, chicken schnitzel, ızgara köfte, bonfile gibi seçenekleri tercih edebilirsiniz. Salatalarda da kinoa tavuk salata, ızgara hellim salata, sezar tavuklu salata ve şişte köfte salata gibi alternatifleri görebilirsiniz. Farklı mutfakları seven misafirleri içinse Happy Moon's Meksika yemekleriyle de rağbet görür. Daha çok sabahları kahvaltı keyfini sürdürmek isteyenlerse zengin bir kahvaltı tabağı sipariş edebilmektedir. Peynir çeşitleri, sos, jambon, salam, zeytin, börek, yumurta, bal tereyağı gibi ürünleri görebileceğiniz Happy Moon's kahvaltı menüsünde tüm masayı donatabileceğiniz farklı seçenekler de bulunmaktadır. Tatlı menüsünde ise cheesecake çeşitleri, elmalı pay, çilekli pasta, kızarmış dondurma gibi ürünleri tercih edebilirsiniz.
Genel Müdürlük adresi İstanbul Ümraniye’de bulunan Happy Moon's resmi internet adresinde gerekli iletişim bilgilerini sunmaktadır. Markayla telefon, faks ve e – mail yoluyla iletişim kurabilirsiniz. Bunun yanı sıra şube, telefon gibi bilgileri girerek doldurabileceğiniz bir iletişim formu da Happy Moon's web adresinde yer almaktadır. Dilerseniz, Happy Moon's yorum sayfamızdaki görüşleri okuyarak da restoran hakkında kapsamlı fikir sahibi olabilirsiniz. Kahvaltı yapacak, yemek yiyecek ya da kahve içecek yeni bir mekan arayışınızı sayfamızdaki Happy Moon's yorumları ile detaylandırarak verimli sonuçlara ulaşabilirsiniz. Farklı şubelerdeki Happy Moon's misafirlerinin birebir deneyimlerini aktardıkları sayfamızda siz de olumlu ve olumsuz yöndeki pek çok değerlendirmeyi okuyabilirsiniz. Sorunlarınızın çözülmesi veya farklı kullanıcıların deneyimlerinizi öğrenmesi için Happy Moon's şikayet sayfamızda tecrübelerinizi de paylaşabilirsiniz. Yapacağınız yorumlar Happy Moon's tarafından da okunabilmekte ve sorunlarınıza çözümler sunulabilmektedir.
