HangiKredi müşteri hizmetleri

Vodafone’dan Türk Telekom’a operatör değişikliği yaptıktan sonra hangikredi uygulamasından SMS gelmemeye başladı. Yaklaşık 6–7 aydır sadece hangikredi’den gelen onay/doğrulama SMS’leri hattıma ulaşmıyor, diğer kurumlardan gelen SMS’lerde bir sorun yaşamıyorum. Operatör değişikliği öncesinde hangikr...

03.03.2026 tarihinde HangiKredi uygulamasında Akbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası reklamını görerek, HangiKredi üzerinden yapılan yönlendirme ile Akbank müşterisi oldum. Uygulamada kampanya son derece cazip ve kolay erişilebilir şekilde sunulduğu için, kampanyadan sorunsuz şekil...

Yaklaşık 3 ay önce cep telefonu numaramı değiştirdim ve o tarihten bu yana hangikredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve uygulama içinde numara güncellemesi yapabileceğim herhangi bir ekran ...

Hangi Kredi üzerinden Ziraat Dinamik’e yeni müşteri olma kampanyasını gördüm. Kampanyada yeni müşteri olanlara 20.000 TL kredi ve 20.000 TL eksi hesap olmak üzere toplam 40.000 TL limit tanımlanacağı belirtiliyordu. Bu kampanya “Hangi Kredi’ye özel, yeni müşteri olanlara” sunulduğu için özellikle bu...

Hangikredi mobil uygulamasına giriş yaparken eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Güncel telefon numaramı sisteme giremiyorum, kod gelmediği için de hesabıma erişip bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor....

20 Aralık 2025 tarihi civarında (tarihi tam hatırlamıyorum) Türk Telekom uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bildirim ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ederek önce Hangikredi internet sitesine, oradan da Akbank’ın int...

11.11.2025 tarihinde hangikredi uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 15.11.2025 tarihinde Aktif Bank hesabım açıldı, ancak kredim banka hesabımda görünmüyor. Hangikredi uygulamasında ise hâlâ “ödemesi beklenen kredi borcu” olarak görünüyor ve ilk öde...

06 Kasım 2025 tarihinde Hangikredi uygulaması üzerinden finansal rapor almak isterken, bilgim ve onayım dışında Denizbank, Fibabanka ve Akbank’a kredi ve kredi kartı başvuruları otomatik olarak yapıldı. Bu başvurulara dair onay mesajları aldım, ancak herhangi bir kredi veya kart hesabı açılmadı. Ba...

22/10/2025 tarihinde Hangikredi web sitesinde finans durumumu kontrol etmek amacıyla tek seferlik ücretsiz kod ile finans raporu almak istedim. Ancak işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında 24 ay süreli bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Ayrıca, adıma 5 farklı bankaya kredi başvurusu yapılmış....

15 Ekim 2025 tarihinde hangikredi üzerinden kredi notumu öğrenmek istedim. Ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gönderiliyor ve numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Eski numarama erişimim artık yok ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı u...

Hangi Kredi uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle finansal rapor alamıyorum. Kullandığım diğer tüm bankalarda yeni numaramı güncelledim ve herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak Hangi Kredi uygulamasında doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Profil ayarlarından yeni numaramı ...

2023 yılından bu yana hangikredi tarafından telefonuma sürekli olarak kredi teklifi içerikli SMS’ler gelmektedir. Hangikredi’de üyeliğim ve geçmişte yaptığım başvurularım bulunuyor, ancak bu tür mesajları almak istemiyorum. Şu ana kadar SMS’lerde herhangi bir iptal ya da çıkış linkiyle karşılaşmadım...

14.10.2025 tarihinde hangikredi uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada hâlâ eski numaram görünüyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağme...

01.10.2025 tarihinde saat 15:15 civarında Hangikredi mobil uygulamasında telefon numaramı (son 4 hane: 1629) doğrulamaya çalıştım. Ancak SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmadı. Üç kez denememe rağmen her seferinde süre doldu ve herhangi bir hata mesajı almadım. Telefon numaram operatöre kayıtlı ve di...

Yaklaşık 1 yıldır hangikredi hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı güncelleyemiyorum. Tüm bankalarda güncel olan numaramın sonu 73 olmasına rağmen, hangikredi’de hâlâ eski ve kullanmadığım numaram kayıtlı. Numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde onay kodu eski numarama gönderiliyor ve bu ...

Hangikredi uygulamasını aylar önce silmiş olmama rağmen, her gün kredi tanıtımı içeren SMS’ler almaya devam ediyorum. Uygulamayı silmeme rağmen bilgilerimin hâlâ sistemde tutulması ve izinsiz şekilde mesaj gönderilmesi beni rahatsız ediyor. SMS’lerde herhangi bir iptal seçeneği veya iletişim bilgisi...

10 Eylül’de hangikredi mobil uygulaması üzerinden finansal rapor oluşturmak için promosyon kodu kullandım ve hizmetin ücretsiz olması gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen raporum oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı sorunu 17 Eylül ve 24 Eylül tarihlerind...