HangiKredi müşteri hizmetleri

Hangikredi mobil uygulamasına giriş yaparken eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Güncel telefon numaramı sisteme giremiyorum, kod gelmediği için de hesabıma erişip bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor....

20 Aralık 2025 tarihi civarında (tarihi tam hatırlamıyorum) Türk Telekom uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bildirim ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ederek önce Hangikredi internet sitesine, oradan da Akbank’ın int...

11.11.2025 tarihinde hangikredi uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 15.11.2025 tarihinde Aktif Bank hesabım açıldı, ancak kredim banka hesabımda görünmüyor. Hangikredi uygulamasında ise hâlâ “ödemesi beklenen kredi borcu” olarak görünüyor ve ilk öde...

06 Kasım 2025 tarihinde Hangikredi uygulaması üzerinden finansal rapor almak isterken, bilgim ve onayım dışında Denizbank, Fibabanka ve Akbank’a kredi ve kredi kartı başvuruları otomatik olarak yapıldı. Bu başvurulara dair onay mesajları aldım, ancak herhangi bir kredi veya kart hesabı açılmadı. Ba...

22/10/2025 tarihinde Hangikredi web sitesinde finans durumumu kontrol etmek amacıyla tek seferlik ücretsiz kod ile finans raporu almak istedim. Ancak işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında 24 ay süreli bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Ayrıca, adıma 5 farklı bankaya kredi başvurusu yapılmış....

15 Ekim 2025 tarihinde hangikredi üzerinden kredi notumu öğrenmek istedim. Ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gönderiliyor ve numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Eski numarama erişimim artık yok ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı u...

Hangi Kredi uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle finansal rapor alamıyorum. Kullandığım diğer tüm bankalarda yeni numaramı güncelledim ve herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak Hangi Kredi uygulamasında doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Profil ayarlarından yeni numaramı ...

2023 yılından bu yana hangikredi tarafından telefonuma sürekli olarak kredi teklifi içerikli SMS’ler gelmektedir. Hangikredi’de üyeliğim ve geçmişte yaptığım başvurularım bulunuyor, ancak bu tür mesajları almak istemiyorum. Şu ana kadar SMS’lerde herhangi bir iptal ya da çıkış linkiyle karşılaşmadım...

14.10.2025 tarihinde hangikredi uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada hâlâ eski numaram görünüyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağme...

01.10.2025 tarihinde saat 15:15 civarında Hangikredi mobil uygulamasında telefon numaramı (son 4 hane: 1629) doğrulamaya çalıştım. Ancak SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmadı. Üç kez denememe rağmen her seferinde süre doldu ve herhangi bir hata mesajı almadım. Telefon numaram operatöre kayıtlı ve di...

Yaklaşık 1 yıldır hangikredi hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı güncelleyemiyorum. Tüm bankalarda güncel olan numaramın sonu 73 olmasına rağmen, hangikredi’de hâlâ eski ve kullanmadığım numaram kayıtlı. Numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde onay kodu eski numarama gönderiliyor ve bu ...

Hangikredi uygulamasını aylar önce silmiş olmama rağmen, her gün kredi tanıtımı içeren SMS’ler almaya devam ediyorum. Uygulamayı silmeme rağmen bilgilerimin hâlâ sistemde tutulması ve izinsiz şekilde mesaj gönderilmesi beni rahatsız ediyor. SMS’lerde herhangi bir iptal seçeneği veya iletişim bilgisi...

10 Eylül’de hangikredi mobil uygulaması üzerinden finansal rapor oluşturmak için promosyon kodu kullandım ve hizmetin ücretsiz olması gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen raporum oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı sorunu 17 Eylül ve 24 Eylül tarihlerind...

19.09.2025 tarihinde saat 10:31’de, Hangikredi üzerinden n Kolay adına yapılmış bir kredi başvurusuyla ilgili cep telefonuma bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak ben n Kolay üzerinden herhangi bir kredi başvurusu yapmadım ve bu başvuruyla ilgili hiçbir işlemde bulunmadım. Mesajda, başvuru sırasında g...

18.09.2025 tarihinde hangikredi mobil uygulaması üzerinden ücretsiz kredi raporu aldım. Sadece tek seferlik rapor almak istememe rağmen, tarafıma 24 ay boyunca Notlu Risk Raporu (diğer kişi) talebi yapılabileceğine dair bir mesaj gönderildi ve üyeliğim 24 aylık olarak başlatılmış görünüyor. Ben böyl...

13.09.2025 tarihinde hangikredi.com üzerinden Enpara'nın ilk müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen, başvuru sırasında sadece 25 bin TL'lik bir limitin ön onaylandığı bildirildi. Oysa kampanya kapsamında 75 bin tl faizsiz kredi veril...

Hangikredi web sitesi üzerinden QNB ve Enpara isimli bankaların adı kullanılarak faizsiz kredi kampanyası duyuruları yapılmaktadır. Bugün, bu kampanyalara başvurmak için site üzerinden işlem yaptım ve T. C. Kimlik numaram, telefon numaram dahil tüm kişisel bilgilerim talep edildi. Ancak başvuru işle...

Bugün, Hangikredi platformunda 05xx xxx 5724 numaralı telefonum ile yaklaşık 170.000 TL kredi ihtimalini değerlendirmek amacıyla bir sorgulama yaptım. Ancak, herhangi bir bankaya kredi başvurusu yapmaya kesinlikle onay vermememe rağmen, hemen ardından Fibabanka’dan adıma 170.000 TL tutarında ihtiyaç...

03 eylül 2025 tarihinde hangikredi mobil uygulaması üzerinden ücretsiz finansal rapor almak istedim. Saat 16.00’da bana ücretsiz rapor kodu verildi ve bu kodu uygulamaya girdim. Ancak banka ile iletişim, ödeme alma gibi gerekçelerle yaklaşık 10 dakika bekletildim ve rapor oluşturulmadı. Ücretsiz den...