to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Başlatılan Üyelik Ve Bilgim Dışında Yapılan Kredi Başvuruları
22/10/2025 tarihinde Hangikredi web sitesinde finans durumumu kontrol etmek amacıyla tek seferlik ücretsiz kod ile finans raporu almak istedim. Ancak işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında 24 ay süreli bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Ayrıca, adıma 5 farklı bankaya kredi başvurusu yapılmış. Bu başvurular kesinlikle benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Adıma yapılan tüm kredi başvurularının bankalardan geri alınmasını ve başlatılan üyeliğin iptalini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin ve finansal güvenliğimin korunmasını istiyorum.
Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba Cansever C., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Finansal Rapor sorgulama ekranında, "Sana özel ön onaylı teklifleri görmek için anlaşmalı bankalara başvurmak ister misin?" kutucuğunu işaretlerseniz, kredi sorgulaması yapılacaktır. Eğer sorgulama yapılmasını istemiyorsanız, bu kutucuğu işaretlemeden işleme devam etmenizi öneririz. HangiKredi Finansal Raporu hizmetinde bir üyelik modeli bulunmamaktadır. HangiKredi Finansal Raporunuzu web sitemiz üzerinden ilgili adımları tamamlayarak, dilediğiniz zaman alabilirsiniz. Bununla birlikte, paylaştığınız e-posta adresine ait herhangi bir üyelik kaydına ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi
