Hangikredi Yanıltması Gerçek Teklifte Farklı Faiz Ve Erteleme Yok

4 Temmuz 2026 Cumartesi günü hangikredi uygulaması üzerinden Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 150.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve %3,86 faiz oranlı bir kredi teklifi gördüm. Bu teklif hangikredi uygulamasında 6 Temmuz 2026 Pazartesi günü, hesabı sonunda açabildiğim gün de aynen görünmeye devam ediyordu. Hangikredi’nin yönlendirmesiyle CepteTeb uygulamasına geçip hesap açmak için günlerce uğraştım, süreç boyunca da ciddi zaman ve enerji harcadım.

Ancak CepteTeb hesabım açıldıktan sonra karşıma çıkan kredi tekliflerinde ne 3 ay erteleme vardı ne de %3,86 faiz oranına yakın bir oran sunuldu. Bunun yerine %6–%7 faiz oranlarıyla, ertelemesiz krediler teklif edildi. Yani hangikredi’de gösterilen teklif ile TEB’in uygulama üzerinden sunduğu gerçek teklifler birbirini kesinlikle karşılamıyordu. Kendimi yanıltılmış ve boşa uğraştırılmış hissediyorum.

Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüşme yoluna dahi gitmeden, başka bir bankadan kredi kullanmayı tercih ettim ve 7 Temmuz 2026 tarihinde CepteTeb hesabımı tamamen kapattım. Tüm bu süreçte hem yanlış yönlendirme ile hayal kırıklığı yaşadım hem de boşuna harcanan zamanım ve mesaim oldu.

Bu nedenle benzer kampanya vaatleriyle müşterilerin yanlış yönlendirilmemesini, gösterilen teklif ile fiilen sunulan kredinin tutarlı hale getirilmesini ve bu süreçte haksız yere çalınan mesaimin ve yaşatılan hayal kırıklığının tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca TEB ve hangikredi’den bu çelişkili kampanya gösterimiyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.