Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İzin Dışı Kredi Başvuruları Ve Kredi Notu Olumsuz Etkisi

Hangikredi firması, bana gönderdikleri kampanyalı kredilerle ilgili mesajda ve internet sitelerinde sadece bankalardan ön onaylı kredi limiti sorgulaması yapacaklarını belirtti. Sitede de açıkça sadece limit sorgulaması yapılacağı yazıyordu. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca anlaşmalı bankalardan limit teklifleri iletileceği, herhangi bir kredi başvurusu yapılmayacağı söylenince buna güvenerek işlem yaptım.

Ancak bana söylenenlerin aksine, sistemde işaretlediğim dört bankaya da benim adıma doğrudan kredi başvurusu yapılmış. Bu başvurular nedeniyle bankalardan ret cevabı aldım ve aynı anda çok sayıda kredi başvurusu yapılmış göründüğü için kredi notum olumsuz etkilendi. Bunun sonucunda, diğer bankalardaki mevcut ön onaylı kredi limitlerim de geri çekildi. Yalan ve yanlış bilgilendirme ile isteğim ve onayım dışında kredi başvurusu yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Hangikredi’den, benim adıma yapılan tüm kredi başvurularının ivedilikle iptali için ilgili bankalarla acilen iletişime geçmelerini, bu işlemler nedeniyle kredi notumda oluşan olumsuz etkinin düzeltilmesini ve uğradığım maddi manevi zararın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Yanlış ve yanıltıcı yönlendirmelerinin sonuçlarını üstlenerek bu mağduriyetimi bir an önce gidermelerini istiyorum.