to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Giriş Sorunu
Hangikredi mobil uygulamasına giriş yaparken eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Güncel telefon numaramı sisteme giremiyorum, kod gelmediği için de hesabıma erişip bilgilerimi görüntüleyemiyorum.
Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim numarası aradım ancak herhangi bir numara bulamadığım için destek alamadım.
Hangikredi’den, hesabıma erişebilmem için kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini veya farklı bir doğrulama yöntemi sunularak kimlik doğrulamamın sağlanmasını ve bilgilerimi tekrar sorunsuz görüntüleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yusuf C., Bildiriminize konu olan durumla ilgili olarak tarafınızla yapılan görüşmede, işleminizi İletişim Merkezimizle görüşerek gerçekleştirdiğinize dair bilginiz alınmıştır. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi
