Rızam Dışında Konut Sigortası Ve Hatalı Kredi Puanı Mağduriyeti

2018 Haziran ayından itibaren Halkbank Kayseri Melikgazi şubesinden kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak, her yıl hiçbir talebim olmamasına rağmen “Banka Konut Poliçesi” adı altında hesabımdan prim tahsil edilmektedir. Zorunlu Deprem Sigortası dışında, herhangi bir konut sigortası talebim olmamış ve bu konuda tarafıma bir bilgilendirme yapılmamıştır. Adıma düzenlenen poliçelerde imzam bulunmamaktadır.

6502 sayılı Kanunun ilgili maddesine göre, tüketicinin açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yapılamaz. Buna rağmen, rızam dışında düzenlenen ve yenilenen tüm poliçelerin iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen tutarların yasal faiziyle birlikte hesabıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, zamanında gönderdiğim konut kredi taksitlerim açık hesap ödemesi olarak kullanıldığı için kredi ödemelerim gecikmiş gibi görünmekte ve bu nedenle kredi puanım ciddi şekilde düşmüştür. Bu yüzden başka bankalardan kredi alamaz hale geldim. Bu durumun acilen düzeltilmesini, kredi puanımın eski haline getirilmesini ve gerekli istihbarat güncellemesinin yapılmasını istiyorum.

Konu ile ilgili daha önce CİMER’e başvurdum (Başvuru No: 2503294303), ancak banka ile doğrudan herhangi bir görüşmem olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.