to read complaints and reviews, or file yours. 
Kontur firması üzerinden Uşak’tan Muğla Menteşe (Muğla/Muta olarak geçiyor olabilir) istikametine gitmek için iki kişilik otobüs bileti aldım. Ancak biletler yanlışa basıldığı için 26.11.2025 tarihine, gece 01.00 seferine alınmış. Hatanın farkına vardıktan sonra bileti iptal ettirmek istedik fakat iptal işlemini gerçekleştiremedik.
İki kişi için toplam 1.800 TL ödeme yaptığımız bu biletler için firmayı aradığımızda hiçbir şekilde bir şey yapamayacaklarını, iptal ya da iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Yanlış tarihli olduğu için kullanamayacağımız biletlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.05.2023 tarihli 20.00 Milas Konya güzergahlı Kontur Turizm Milas otogarına 22.00 de geldi ve aracın arızalandığını söylediler. Şanzıman kısmında problem olan araçla 22.00 de yola çıktık emniyet kemerinin giriş kısmı kırık ve yapabilecekleri herhangi bir şeyin olmadığını biletin de iptal edilemeye...
Kontur firmasından aldığım 19.02.2024 tarihli, saat 13:00'deki Kahramanmaraş-Kütahya otobüs biletine, ilçeden geldiğim için yetişemedim. Otobüs şoförü saat 13:05'te benimle iletişime geçerek, taksiye binip gelmemi, otogardan çıktığını ancak şehir içinde beni alabileceğini belirtti. Taksiye binerek y...
04.10.2024 saat 19.00 için Konya-Mut güzergahında Kontur firmasından almış olduğum bileti iptal etmek istedim. Fakat 15.10da o bilete girdiğim için 4 saatlik süreyi 10 dakika ile kaçırdım. Defalarca kez Konya şubesini aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Mut şubesini aradığımda Konya şubesinin y...
9 Ekim Konya dan Silifke istikameti için o biletten Kontur firmasına 2 kişilik bilet aldım. Herhangi bir sebep belirtilmeksizin saat 8 de olan sefer, 08:30 a alınmış (otobüs geç gelecekmiş) bununla alakalı hiçbir özür beyan etmediler. Otobüs geldiğinde ise inanılmaz derecede konforsuz, eski, koltuk ...
Ben Kontur firmasından 12.08.2023 tarihinde Uşak'tan kalkan Adana otobüsüne bilet aldım. 20 ve 23 numaralı pencere kenarı için lakin otobüsteki koltuk numaraları bambaşkaydı. 20 başka birinin yanı, 23 de ortadaydı. Müşteri hizmetlerini arayıp bu şekilde yolculuk yapamayacağımı ve aldığım koltuk numa...
Yorumlar