Ana Sayfa
Beymen
Orijinal Parça İle Tamir Yapılmaması Beymen’e Olan Güvenimi Sarstı

ID:34340173

Orijinal Parça İle Tamir Yapılmaması Beymen’e Olan Güvenimi Sarstı

Cem

24 Kasım 2025 23:51

684

04.10.2025 tarihinde Zorlu Center Beymen mağazanızdan Moncler çocuk mont satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından montun fermuarlarından biri söküldü ve fermuar dikişlerinde belirgin deformeler oluştu. Montu inceleme ve tamir için mağazanıza getirdiğimde, orijinal fermuar ile değişim yapılamayacağı, yerine farklı bir fermuar dikilebileceği bilgisi verildi.

Orijinal fermuar kullanılmayacaksa bu montun, sosyal medyadaki butiklerde satılan ürünlerden ne farkı kalacağını sorguluyorum. Moncler’in kendi mağazasına sorduğumuzda, orijinal parçalar için doğrudan fabrikadan talep geçtiklerini öğrendik. Beymen tarafında ise Türkiye distribütörüyle iletişime geçildiği, ancak distribütörün bu şekilde bir satış sonrası destek sunmadığı ifade edildi. Bu durumda, keşke ürünü Moncler’in kendi mağazasından almış olsaydım diye düşünüyorum ve Beymen’i tercih ettiğim için kendimi açıkça pişman hissediyorum.

Montun faturasını da ibraz ettim. Uzun süredir alışverişlerimi Beymen’den yapan bir müşteriydim, ancak bu son yaşadığım deneyim markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Orijinal fermuar ile tamir sağlanamayacaksa, montun değişimini talep ediyorum. Bu konuda Moncler standartlarına yakışır, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Takım Elbisenin Sürekli Aynı Kusurlarla Teslim Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Ahmet

Beymen

29 Ekim 2025 15:07

856

23.09.2025 tarihinde Beymen Acity AVM mağazasından kredi kartı ile Beymen marka lacivert bir takım elbise (Fatura No: a812025000005639) satın aldım. Ürün tadilat sonrası tarafıma teslim edildiğinde, ceket ve pantolonun çeşitli yerlerinde iplik atması ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Ürünü hiç ...

Satın Alınan Takım Elbisenin Sürekli Aynı Kusurlarla Teslim Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

satin-alinan-takim-elbisenin-surekli-ayni-kusurlarla-teslim-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-8.jpg

satin-alinan-takim-elbisenin-surekli-ayni-kusurlarla-teslim-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-7.jpg

Beymen Değişim Ve Stok

Gamze

Beymen

18 Ağustos 2024 13:45

851

Beymen, merhabalar. İsmim Gamze K****. Beymen'den haziranda Moncler mağazasında sipariş verdik. Aldım, denemeden tatile gittim, geldim. Mont olmadı, değilim. İstedim, zamanı geçmiş dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, konuştum. Üstleriyle konuşup onay alınmış ama yanlış ürün için olduğunu mağazaya ...

Beymen'den Alınan Üründe 13 Aylık Çözülmeyen Sorunlar

Begüm

Beymen

08 Ocak 2025 23:06

1.314

13 Aydır Çözülemeyen Ürün Problemi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti 2022 Kasım ayında Beymen’den satın aldığım yağmurluğun bir yıl içinde düğmelerin ve fermuarın renk atması, ayrıca astarda eğri dikim gibi sorunlar oluştu. Ürünü 2023 Kasım’da, yani satın alma tarihinden tam bir yıl sonra, Beymen’in 2 yıl...

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club T-shirtte Kısa Sürede Tekrarlayan Kalite Problemleri Ve Yetersiz İnceleme Süreci

Görkem

Beymen

11 Ağustos 2025 13:38

1.101

12 Mart 2025 tarihinde satın aldığım ve yaz ayı başında kullanmaya başladığım Beymen Club marka t-shirt ürünümde, çok kısa süre içerisinde iki farklı noktada kalite problemi yaşadım. Ürünü ilk giydiğimde (sadece 2 kez, toplamda günlük 4-5 saat kadar) sorun oluştu ve mağazadaki (Zorlu AVM) çalışanlar...

beymen-club-t-shirtte-kisa-surede-tekrarlayan-kalite-problemleri-ve-yetersiz-inceleme-sureci-1.jpg

Beymen'den Aldığım Montun Fermuar Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ant

Beymen

11 Mart 2025 15:19

284

Beymen - Moncler mont Beymen Viaport şubesinde tezgahtar arkadaşın fermuarı hatalı Moncler Ürünü bana tam anlamıyla kitlemesi üzerine sahibi olduğum montu fermuar arızasından dolayı kullanamadım. Denediğim esnada fermuarı gösterdiğim zaman düzelir abi, sıkıntı yok demesine kandım maalesef. Akabinde ...

Öne Çıkan Konular

Beymen alışveriş Beymen değişim Beymen fatura Beymen iletişim Beymen inceleme Beymen mağazaları Beymen moncler Beymen müşteri Beymen zorlu center Beymen ürün

Benzer Şikayet Yaz