Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paraf Kredi Kartı Ücretlerinin İzin Almadan Kesilmesi

19 Şubat 23:57338
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde iki ayrı kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hesabımdan biri 386 TL, diğeri 19,30 TL olmak üzere toplamda iki farklı kart aidatı kesilmiştir.

Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücretlerin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 386 TL ve 19,30 TL olmak üzere kesilen toplam kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

20 Şubat 00:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Aslı
25 Şubat 17:18

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri