Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 9835 ile biten numaralı kartından, 15 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 657,83 TL tahsil edilmiştir.
Söz konusu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kesintiyi kabul etmiyorum.
Bu kesintinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrasına aykırı olduğunu düşünüyorum. İlgili maddeye göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, tarafımdan tahsil edilen 657,83 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın acil şekilde iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması veya işlem yapılmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kartımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.
Yorumlar