Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

İzinsiz Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
profile
25 Ocak 14:08
588

Halkbank’a ait 5370 ile biten Paraf kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 386,00 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplam 405,30 TL kesinti yapılmıştır. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarların kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve müzakere imkanı sunulmadan standart sözleşmeye konulan üyelik ücretleri haksız şart kapsamında değerlendirilmektedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Buna rağmen adıma kayıtlı Paraf kredi kartımdan Kastamonu Merkez şubesi nezdinde alınan toplam 405,30 TL kart aidatı ve BSMV tutarının tarafıma iadesi yapılmamıştır.

Bu çerçevede, adıma kayıtlı Paraf kredi kartımdan alınan 405,30 TL kart aidatı ve BSMV tutarının herhangi bir ek şart öne sürülmeden, en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve yargı kararları doğrultusunda, kart aidatı adı altında alınan bu ücretin iade edilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse kartımı tamamen kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

26 Ocak 18:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paraf Esnaf Kartı Ücretinin Geri İadesi Ve İptali Talebi

profile
13 Ocak 18:00
1.054
1
Ruşen sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Alınan Kart Ücreti Ve İadesi Talebim

profile
Ruşen
17 Aralık 2025 09:58
554

profile
Yalçın
26 Temmuz 2025 00:20
755

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri