to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Tamamlanmadı: Halkbank Kartıma Tutar Yansımıyor
Derimod'dan Halkbank kredi kartımla yaptığım online alışverişi iade etmiştim. 20 martta iadem Derimod tarafından olumlu sonuçlandı. Ancak hala banka kartıma yansımadı. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama ve talebiniz olumlu sonuçlandı diye Halkbank'ndan mesaj almama rağmen kartıma tutar yansıtılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İadem gerçekleşti çok teşekkür ederim.
