to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımla Ömür Çocuk isimli mağazadan mobilya alışverişi yaptım. Ancak yaşanan sorunlar nedeniyle 24 Ocak tarihinde siparişimi iptal ettim. Firma ile tüm resmi işlemleri tamamladım ve mağaza 19 Şubat’ta iptal işlemini onayladığını, bedel iadesini kendi tarafından gerçekleştirdiğini belirtti.
Buna rağmen Halkbank tarafından kartıma herhangi bir iade yansıtılmadı ve üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ paramı alamadım. Üstelik ortada teslim edilen bir ürün ya da aldığım bir hizmet olmamasına rağmen kredi kartımdan düzenli olarak taksitler çekilmeye devam ediyor ve şu ana kadar üç taksit ödemek zorunda kaldım.
Mağaza parayı iade ettiğini, banka ise hesabıma yansıyacak herhangi bir tutar görünmediğini söyleyerek sorumluluğu birbirlerinin üzerine bırakması nedeniyle hem maddi hem de psikolojik olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Hak ettiğim iade tarafıma yapılmadığı halde borç ödemeye zorlanmak son derece haksız bir durumdur.
Halkbank’ın, Ömür Çocuk firmasından gelen iptal ve iade işlemini detaylı şekilde inceleyerek kredi kartıma yansıtılması gereken tutarı derhal hesabıma iade etmesini ve haksız yere ödediğim taksitler için de tarafıma gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
31 Haziran tarihinde Yataş Bedding’ten internet üzerinden 15.830 TL tutarında bir mobilya alışverişi yaptım. Ürünün tahmini teslim süresi 30 gün olmasına rağmen yaklaşık 2 ay bekledim ve tarafıma ulaşmadı. Yataş ile yaptığım görüşmeler sonucunda, ürünün teslim edilemeyeceği ve tutarın tamamının bank...
Halkbank Paraf kredi kartımla yaptığım bir alışverişe ait 4 ürünün iadesi 25 Mart tarihinde onaylandı; ancak 4.343,96 TL tutarındaki iade eksik yatırıldı. 29 Mart’ta bu eksik iade için bankaya ulaşarak işlem itirazında bulundum. 1 Nisan’da ise itirazım onaylanmasına rağmen, bugün 5 Nisan olmasına ka...
16 Ocak tarihinde Halkbank kredi kartımla internet üzerinden 6.656 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Alışverişi yaptığım sitenin sahte ve hile bir site olduğunu sonradan fark ettim. Sitede herhangi bir açık adres, sabit iletişim numarası bulunmuyor, yalnızca WhatsApp yönlendirmesi var, o link...
Halkbank bünyesinde kullandığım Paraf banka kartıma 24 Şubat tarihinde iptal edilen bir alışverişe ait 280,49 TL tutarındaki iade, karşı tarafça onaylanıp gönderilmesine rağmen bir aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yasal iade süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen bankadan...
Halkbank kredi kartımdan yapılan yüksek tutarlı bir harcama karşılığında tarafıma hiçbir şekilde ürün veya hizmet teslim edilmemiştir. Buna rağmen bankaya yaptığım tüm başvurular, konunun özüne dahi inilmeden, ezbere ve sorumluluktan kaçan bir yaklaşımla olumsuz sonuçlandırılmıştır. Banka tarafında...
Yorumlar