to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Zorla Yaptırılan Otomatik Ödeme Talimatları
Halkbank'tan araç kredisi kullanırken 2 adet otomatik ödeme talimatının zorunlu olduğunu söylediler talimat vermezsem krediyi kullanamayacağımı belirterek zorla talimat verdirdiler. Başka bir arkadaşım tanıdık vasıtasıyla gidince hiç böyle bir şey yapmadılar ve zorunlu da değil deyip krediyi kullandırdılar. Her yeri arıyorum iptal etmiyorlar şubeyle görüşüyorum kredi bitmeden iptal edemeyiz diyorlar. Eksiye düşürüp faiz ödememe sebep oluyorlar. Madem herkese zorunluydu tanıdık vasıtasıyla kredi çeken kişiye neden aynı uygulama yapılmadı. Kişiye göre ayrı uygulama yapmak nedir? Bir an önce zorla yaptırılan otomatik ödeme talimatlarının iptal edilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
