to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılık Kısıtlaması
Kredi kartı ve kredili mevduat hesabı (KMH) borcum takibe düşmüştü. Kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve KMH borcumu yapılandırdım; ancak mobil bankacılığa giriş kısıtlamam kaldırılmadı. Bu nasıl bir bankacılık anlayışıdır? Ben maaş müşterisiyim. Her ay borçlarımı nasıl ödeyeceğim? Sürekli bankaya mı gitmem gerekiyor? Ben kamu çalışanıyım, izin alamıyorum. Bankaya nasıl gidip borçlarımı ödeyeceğim?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aldığım cevap ve çözümü yokmuş
