Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi
Halkbank Kredi Kartı Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

ID:34242496

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Kredi Kartı Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Ahmet

Halkbank

15 Kasım 15:26

119

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetimi dikkate alıp sorunu hızlıca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim sevgili Halkbank Ailesi.”

22 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 386 TL kart ücreti kesildi. Kartımı Tarsus Makam Şubesi üzerinden aldım ve aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kredi kartımı sürekli kullanarak bankaya işlem hacmi kazandırmama rağmen, kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Diğer bankalar kart ücretlerini iade ediyor ve müşteri memnuniyetine çok önem veriyorlar. Onlardan çok memnunum ve müşterilerine sadıklar. Sadece bu yıl değil, önceki yıllarda da kredi kartıma kesilen tüm kart ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızla çalışmayı sonlandırmayı düşünüyorum. Kartımın son dört hanesi: 2849.

Konu hakkında acil çözüm ve ücret iadesi bekliyorum.

Halkbank

15 Kasım 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet

19 Kasım 15:22

Şikayetimi dikkate alıp sorunu hızlıca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim sevgili Halkbank Ailesi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Kartımdan Mükerrer Çekim Yapıldı, 3 Gündür Çözüm Sunulmadı

Emrah

17 Ekim 22:59

588

15 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımdan markette alışveriş yaparken 380 TL, 250 TL ve 16 TL olmak üzere toplamda üç kez mükerrer çekim gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 5275’tir. Durumu fark ettiğimde hemen Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum; ancak aradan 3 ...

paraf-kartimdan-mukerrer-cekim-yapildi-3-gundur-cozum-sunulmadi-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Kart Ücretinin İadesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Çetin

11 Ekim 16:44

426

Halkbank Paraf kredi kartımdan 25 Eylül tarihinde 386 TL ve 19,30 TL olmak üzere toplamda 405,30 TL kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve geçmişte benzer ücretler kesildiğinde, 6 ay kartı açık tutma sözüyle iade alabiliyordum. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kredi Kartıma İlk Kez Yansıtılan Yıllık Ücret İadesini İstiyorum

Erdal

10 Ağustos 12:40

220

Halkbank Manisa Merkez Şubesi’ne bağlı Paraf kredi kartımdan 09.08.2025 tarihinde 386 TL + 19,30 TL olmak üzere toplamda 405,30 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu ücret ilk kez ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü genellikle bu tür talepl...

Halkbank Paraf Kredi Kartıma İlk Kez Yansıtılan Yıllık Ücret İadesini İstiyorum

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Ve Tekrarını İstemiyorum

Ahmet

13 Ekim 22:05

709

"İlginize teşekkür ederim."

haksiz-kart-aidati-kesintisinin-iadesini-ve-tekrarini-istemiyorum-1.jpg

Düzenli Kullanıma Rağmen Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti

Kevser

04 Ekim 23:19

233

25.09.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 386 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutar Eylül 2025 dönem ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, her ay 30 bin tl'nin üzerinde ödeme yapıyorum ve otomatik ödeme gibi işlemlerimi de kartım üzerinden gerçekleştiriyoru...

Öne Çıkan Konular