Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34242496
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Kredi Kartı Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Ahmet
Halkbank
15 Kasım 2025 15:26
331
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dikkate alıp sorunu hızlıca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim sevgili Halkbank Ailesi.”

22 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 386 TL kart ücreti kesildi. Kartımı Tarsus Makam Şubesi üzerinden aldım ve aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kredi kartımı sürekli kullanarak bankaya işlem hacmi kazandırmama rağmen, kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Diğer bankalar kart ücretlerini iade ediyor ve müşteri memnuniyetine çok önem veriyorlar. Onlardan çok memnunum ve müşterilerine sadıklar. Sadece bu yıl değil, önceki yıllarda da kredi kartıma kesilen tüm kart ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızla çalışmayı sonlandırmayı düşünüyorum. Kartımın son dört hanesi: 2849.

Konu hakkında acil çözüm ve ücret iadesi bekliyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
15 Kasım 2025 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet
Ahmet
19 Kasım 2025 15:22

Şikayetimi dikkate alıp sorunu hızlıca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim sevgili Halkbank Ailesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Kartımdan Mükerrer Çekim Yapıldı, 3 Gündür Çözüm Sunulmadı

profile
Emrah
Halkbank
17 Ekim 2025 22:59
685

15 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımdan markette alışveriş yaparken 380 TL, 250 TL ve 16 TL olmak üzere toplamda üç kez mükerrer çekim gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 5275’tir. Durumu fark ettiğimde hemen Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum; ancak aradan 3 ...

paraf-kartimdan-mukerrer-cekim-yapildi-3-gundur-cozum-sunulmadi-1.jpg
2 Destek
2 Yorum

Kart Ücretinin İadesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Çetin
Halkbank
11 Ekim 2025 16:44
578

Halkbank Paraf kredi kartımdan 25 Eylül tarihinde 386 TL ve 19,30 TL olmak üzere toplamda 405,30 TL kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve geçmişte benzer ücretler kesildiğinde, 6 ay kartı açık tutma sözüyle iade alabiliyordum. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kredi Kartıma İlk Kez Yansıtılan Yıllık Ücret İadesini İstiyorum

profile
Erdal
Halkbank
10 Ağustos 2025 12:40
259

Halkbank Manisa Merkez Şubesi’ne bağlı Paraf kredi kartımdan 09.08.2025 tarihinde 386 TL + 19,30 TL olmak üzere toplamda 405,30 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu ücret ilk kez ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü genellikle bu tür talepl...

halkbank-paraf-kredi-kartima-ilk-kez-yansitilan-yillik-ucret-iadesini-istiyorum-1.jpg

Düzenli Kullanıma Rağmen Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
Kevser
Halkbank
04 Ekim 2025 23:19
312

25.09.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 386 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutar Eylül 2025 dönem ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, her ay 30 bin tl'nin üzerinde ödeme yapıyorum ve otomatik ödeme gibi işlemlerimi de kartım üzerinden gerçekleştiriyoru...

Öne Çıkan Konular

Halkbank Kredi Halkbank Kredi çalışan Halkbank banka kartı Halkbank işlem Halkbank sorun Halkbank talep Halkbank çalışan Halkbank ücretsiz kredi kartı Halkbank şubede
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri