to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kart Ücret Kesintisi Bildirimsiz Yapıldı İade Talebi
Halkbank’a ait 8947 ile biten Paraf Esnaf Dual Mastercard kredi kartımdan 17 Ekim 2025 tarihinde 1.250 TL yıllık kart ücreti ve 62,50 TL Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) olmak üzere toplam 1.312,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartı Ağustos 2025’ten beri kullanıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak banka herhangi bir bilgilendirme yapmadı.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 karar sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.
Belirtilen mevzuat ve yargı kararları doğrultusunda, kredi kartımdan kesilen 1.250 TL kart ücreti ve 62,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gerçekten cevabın bu olması bir banka için çok gülünç bir durum.
