to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Açık Hesap Limiti
Halkbank maaş müşterisiyim. Açık hesap limitim 6.000 liradan 60.000 liraya kadar yükseldi. Hiçbir bilgim olmadan ve herhangi bir otomatik talimat vermeden bu durumu düzeltmek için talimat oluşturdum, ancak olumsuz yanıt aldım.
Şimdi ise tekrar görüştüğümde Arnavutköy şubesi ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Ancak Arnavutköy şubesi telefonlara bakmıyor ve limiti düşüremiyorum. Açık hesap limiti maaşımın altına düşmüyor; 45.000 lira maaş alırken limiti 60.000 liraya çıkarmışlar. 30.000 lira alırken de limitim 6.000 liraydı. Limitin neden düşmediğini anlamıyorum, keyfi işlemler yapıldığını düşünüyorum. Yardım da alamıyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank Müşteri hizmetleri ile 4 defa görüştüm Arnavutköy Zaten telefonlara bakmıyor Arnavutköy şubesi Halkbank'ta çözüm üretmiyor bahane üretiyor
