to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde saat 12:25 civarında Dudullu Halkbank şubesinde kredi başvurusu ve emekli maaşı taşıma işlemi için bireysel müşteri temsilcisine başvurmak istedim. Banka tamamen boş olmasına ve önümde hiç kimse olmamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim. Yardımcı olmalarını rica ettiğimde ve sadece bir soru soracağımı belirttiğim halde, müşteri temsilcisi sırayla çağıracağını söyleyerek beklemeye devam etmemi istedi. Sıra numarasını da çöpe attım.
Halkbank gibi bir kamu bankasında bu şekilde ilgisiz ve umursamaz bir tutumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Merhaba, 25Nisan 2025 sabahı hesabım bloke olduğu için şifre almak üzere Halkbank Dudullu şubeye gittim. 09:00 da açılan şubede birkaç müşteri gişeden işlem yaparak gitti. Bende Müşteri Temsilcisinin yardımcı olacağını düşünerek aldığım numarayla beklemeye başladım. 2 bayan, 1 erkek müşteri temsilc...
Halkbank bireysel müşteri temsilcisi, orta yaşlı bir hanımefendi, saat 11 olmadan şubede olmasına rağmen, ortada müşteri yokken ismin var diyerek telefonuyla sohbet ediyordu. Öğle arasına kadar hiçbir müşteri kabul etmedi. Üstelik sıra yokken neden bekletildiğimi sordum, şimdi bana öğlen oldu, öğled...
Bugün Halkbank Güneşli Şubesi'ne hesap açtırmak ve kredi başvurusu yapmak için gittim. Bireyseldeki personel G***** G**** isimli kişi, bir saat bekledikten sonra sıra bana gelince üslupsuz bir şekilde kaba konuşarak ne kredi başvurumu aldı ne de hesap açılışı yaptı. Boşa geçen zamanıma mı yanayım, y...
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Halkbank şubesinde çek tahsilatı işlemi için sabah 09:30’dan itibaren beklemeye başladım. Şubede yalnızca 3 masa çalışıyor ve yaklaşık 60-70 kişi ayakta bekliyordu. Sıra numaram 1348 olmasına rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Ba...
06.10.2025 tarihinde saat 16:17’de, Kavacık Beykoz Halkbank şubesinde sıra numarası alarak (1289 numara) işlem yapmak üzere beklemeye başladım. Ancak şubede onlarca kişi beklerken müşteri temsilcilerinin masalarından kalkıp gittiklerini ve sıra numarası olmayan müşterilere işlem yaptıklarını gözleml...
Yorumlar