18 Yaş Altı Dijital Parola Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Halkbank’tan aldığım öğrenci kartımla ilgili dijital parola oluşturmakta sorun yaşıyorum. 18 yaş altı olduğum için dijital parola oluşturamıyorum ve bu nedenle mobil uygulamadan bilgilerimi dolduramıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Kart başvurumu Gaziantep’te gerçekleştirdim.
Dijital parola oluşturabilmem için bana yardımcı olunmasını ve bu konuda açık bir şekilde yönlendirilmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


