Halk Yatırım’dan Bilgilendirme Olmadan Kesilen Hesap Bakım Ücreti İadesi Talebi

Halk Yatırım nezdindeki hisse senedi hesabımdan 07.04.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2026 İlk 6 Ay)” adı altında 295,00 TL bakım ücreti ve buna ek olarak 14,75 TL BSMV olmak üzere toplam 309,75 TL kesinti yapıldığını hesabıma girdikten sonra fark ettim. Bu kesintiden önce ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir uyarı tarafıma iletilmedi.

Bilgim ve onayım olmadan böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir kullandığım yatırım hesabımda bu şekilde haber verilmeden ve açık onayım alınmadan ücret tahsil edilmesini müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış buluyorum.

Halk Yatırım’daki hisse senedi hesabımdan kesilen toplam 309,75 TL’nin en kısa sürede iadesini ve bilgilendirme yapılmadan uygulanan bu hesap bakım ücreti kesintisi uygulamasının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Halk Yatırım’daki hesabımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.