to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır açık olan yatırım hesabımda bu yıl ilk defa işlem yaptım. Kasım ayında Halkbank mobil uygulaması üzerinden hisse alım satım işlemi gerçekleştirdikten sonra, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 385 TL tutarında işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Ücretin iki taksit halinde ocak-haziran ve temmuz-aralık dönemleri için yansıtıldığını öğrendim, ancak ben bu yıl sadece kasım ayında işlem yapmış bulunuyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat ücreti iade etmeyeceklerini belirttiler. Uzun süredir işlem yapmadığım ve ilk işlemi kasım ayında yaptığım bir hesap için geriye dönük bu şekilde işletim ücreti alınmasını haksız buluyorum.
Kesilen 385 TL işletim ücretinin tamamen iade edilmesini ve bu yatırım hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum yatırım hesabımdan, 01.12.2025 tarihinde toplam 390 TL 'hesap bakım ücreti' adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmadığım bir hesap için bu tutarda bir ücret alınmasını ne hukuki ne de vicdani olarak kabul ediyorum. Bu hesaptan ...
05.11.2025 tarihinde Halkbank Yatırım mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 390 TL tutarında hesap bakım ücreti tahsil edildi. Bu ücret, satılan hissenin anaparasının yaklaşık %80’ine denk gelmektedir ve sözleşmede net bir miktar belirtilmemektedir. Hesap açılışı sırasında ücretin açıkça bel...
Halkbank yatırım hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 5 Kasım 2025 tarihinde 380 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleştirildi. Zaten işlem ücreti ödemekteyken, ayrıca senelik ücret adı altında bu miktarın alınmasını anlamış değilim. Hesap numaramın sonu 75 ile bitmektedir. Bu duru...
Halkbank yatırım hesabıma para gönderdiğimde, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iki ayrı işlemde kesinti yapıldığını fark ettim. 9. ayın 5’inde hesabıma 2.000 TL, 11. ayın 14’ünde ise 10.000 TL gönderdim ve her iki para girişinde de hesap hareketlerimde kesintinin ne olduğuna dair hiçbir açıkla...
Halk Yatırım’da yaklaşık 5 yıldır açık olan yatırım hesabımdan geçtiğimiz hafta iki defa, her seferinde 195 TL olmak üzere toplam 390 TL 'hesap işletim ücreti' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda hesabımdan bu şekilde bir ücret alınmıyordu. Herhangi bir onayım veya bilgi...
Yorumlar