Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Hesabımdan Kesilen Hesap Bakım Ücreti Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 12:12
1.699

Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan 22 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 195 TL hesap bakım ücreti kesildiğini hesabıma girdikten sonra fark ettim. Kesintiden önce ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı tarafıma iletilmedi.

Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu ücretin 6 ayda bir düzenli olarak kesileceğini ve yapılan kesintinin iade edilmeyeceğini söylediler. Bilgim ve onayım olmadan böyle bir ücretlendirme yapılmasını ve sonrasında “iade olmaz” denmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem kesilen 195 TL’nin iadesini, hem de bilgilendirme yapılmadan uygulanan bu hesap bakım ücreti kesintisi uygulamasının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Halk Yatırım’daki hesabımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hesap Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
22 Aralık 2025 11:59
825
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Halk Yatırım Bilgilendirme Yapılmadan Yatırım Hesabımdan Yüksek Hesap Bakım Ücreti Kesildi

profile
25 Ağustos 2025 18:14
1.437

Bilgim Dışında Hesap Bakım Ücreti Kesildi, Mağdur Edildim

profile
11 Aralık 2025 12:34
1.346
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hesap Bakım Ücreti Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
27 Ekim 2025 15:15
2.339
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Bakım Ücreti Kesintisinin Gerekçesi Ve İadesi Talebi

profile
11 Aralık 2025 14:07
804
hesap-bakim-ucreti-kesintisinin-gerekcesi-ve-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz