to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Halkbank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla hisse senedi hesabı açılışı yaptım. Bu hesabı defalarca kapatmaya çalışmama rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremedim.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm Fatih Bey beni Halk Yatırım’ın numarasına yönlendirdi ve sadece onların kapatabileceğini söyledi. Halk Yatırım için verilen numarayı aradığımda da bir uygulama indirip oradan kapatma yapmam gerektiği söylendi. İlgili uygulamayı indirdim fakat uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremedim.
Hiçbir işlem yapmamama rağmen şu an hesabımda 58,91 TL borç görünmektedir ve ayrıca hesabımdan bir defa 14,24 TL ücret kesilmiştir. Yanlışlıkla açılan bu hisse senedi ve buna bağlı yatırım hesabımın en kısa sürede tamamen kapatılmasını, görünen 58,91 TL borcun silinmesini ve kesilen 14,24 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Halkbank yatırım hesabımı yanlışlıkla açtım ve bir haftadır kapatmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hesabım kapatılmadı. Üstelik hesabımda herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen yaklaşık 54 TL kadar eksi bakiyeye düştüğümü gördüm ve bu bor...
Yaklaşık 3 yıldır açık olan yatırım hesabımda bu yıl ilk defa işlem yaptım. Kasım ayında Halkbank mobil uygulaması üzerinden hisse alım satım işlemi gerçekleştirdikten sonra, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 385 TL tutarında işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Ücretin iki taksi...
Yaklaşık iki aydan uzun süredir Halkbank üzerinden yatırım hesabı açmaya çalışıyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Halkbank’ta kayıtlı müşteri numaram 178043, Halk Yatırım tarafında başka bir kişi üzerine tanımlı görünüyor ve bu nedenle kendi adıma yatırım hesabı açılamıyor. Bu süreçte şube, müşteri ...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum yatırım hesabımdan, 01.12.2025 tarihinde toplam 390 TL 'hesap bakım ücreti' adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmadığım bir hesap için bu tutarda bir ücret alınmasını ne hukuki ne de vicdani olarak kabul ediyorum. Bu hesaptan ...
Halkbank aracılığıyla Halk Yatırım üzerinden açmış olduğum bir yatırım hesabım vardı. Artık borsayla ilgili bir işlem yapmadığım için kapatmak istedim. Halkbank müşteri temsilcisi illa ki şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Hesabımın bağlı olduğu şube de zamanında müteahhidin o şubeyle anlaşması oldu...
Yorumlar