to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu hafta Gebze Mustafapaşa Mahallesi’nde, Gamze Kuruyemiş’in karşısındaki Hakmar şubesinde arkadaşımla birlikte çok kaba bir davranışla karşılaştık. Ortaokul öğrencisiyiz, okuldan dönerken mağazaya uğradık. Reyonda altın sarısı ambalajlı bir çikolata gördüm, arkadaşıma “altın buldum” diye şaka yaptım. O sırada orada çalışan kadın, “Ne altını lan? ” diyerek kaba bir şekilde çıkıştı. Ben de çikolatayı gösterince bu kez dalga geçer bir tavırla “o altın mı lan? ” dedi.
Daha sonra kasaya gittiğimizde, arkadaşım çikolatanın fiyatını sormak için “Bu ne kadar abla? ” diye sordu. Kasadaki aynı çalışan, bu kez de “Kaç yazıyor orada? ” diyerek azarlayıcı ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Hem yaşı küçük müşterilere karşı hem de genel anlamda bu şekilde konuşulmasını kabul etmiyorum.
Ayrıca annem de bugün aynı şubede benzer bir saygısızlığa şahit oldu. Müşterilerin yanında, diğer çalışanlara emir verir gibi “o kasadakiler satılacak” şeklinde yüksek sesle ve kaba bir dille konuştu. Çalışanların birbirine bu üslup ile hitap etmesi hem müşterilerin içinde rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor hem de mağazaya olan güveni zedeliyor.
Hakmar’ın bu şubedeki ilgili çalışanla ilgili gerekli uyarıyı yapmasını ve müşterilere, özellikle öğrencilere karşı daha saygılı ve düzgün bir tavır sergilemesini sağlamasını, çalışanlar arasında da müşterilerin yanında daha profesyonel ve saygılı bir iletişim dili yerleştirmesini istiyorum.
12.08.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Gebze Osman Yılmaz Mah. 621. Sok. No:2/A adresindeki Hakmar şubesinde alışveriş yaptım. Toplamda 2.122,64 TL tutarında ürün aldım. Öncelikle manav reyonunda çalışan tarafından “Malzeme yeni geldi, siz hep erken geliyorsunuz” şeklinde azarlandım. Ardından kas...
Gebze Mevlana Mahallesi Özgür Caddesi'nde bulunan Hakmar şubesinde alışveriş yapmak isterken paketli ekmek, salam ve çikolata ürünlerinin ikisinin son kullanma tarihlerinin geçtiğini, birinin ise küflenmiş olduğunu gördüm. Bu sorunları, alışveriş esnasında henüz ürünleri satın almadan paketlerin üze...
Öncelikle merhabalar. Ümraniye Elif Sokak'ta bulunan Hakmar şubesinde düzenli olarak alışveriş yapıyorum, çünkü o muhitte ikamet ediyorum ve yakın olması nedeniyle tercih ediyorum. Ancak, orada çalışan, özellikle açık tenli ve toplu bir bayanın inanılmaz etik olmayan davranışları dikkatimi çekti. Mü...
Merhaba, Bugün alışveriş için gittiğim İstanbul Ümraniye Tavukçuyolu'ndaki Salon Aşkın binasının alt katında bulunan Hakmar mağazasında, çalışan iki kadın personelin önümde sırada hizmet almaya çalışan yaşlı bir beyefendiye karşı sergiledikleri saygısız tavırdan rahatsız oldum. Kasada işlem yapan B...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50’de Hakmar Çayırova Atatürk Mah. A**** K****** Cad. D. 113 adresindeki şubenizde alışveriş yaptım. 79,5 TL tutarındaki ürün için kasiyere 100 TL Nakit verdim. Para üstü olarak 10 adet 5 kuruş, 2 adet yırtık kağıt 5 TL ve 1 adet 10 TL verildi. Bu şekilde para üstü al...
Hakmar Gıda
Yorumlar