to read complaints and reviews, or file yours.Hakmar mağazalarında kasalardaki bant alanıyla ilgili uzun süredir yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri ola...rak aldığımız ürünleri kasaya getirip banda yerleştirip ödememiz gerekiyor, ancak kasaların önündeki bant alanı zaten yeterince kısıtlı olmasına rağmen bu alan yeni satışa sunulan
"Sağ olun"
14.08.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Beylikbağı’ndaki Hakmar şubesinden bisküvili mozaik müzik pasta satın aldım. Pastayı ...kestiğimizde yoğun şekilde ekşi bir tat olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü tüketemedik. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de özel bir anı
11.08.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi 39. Sokak No:3 adresindeki Hakmar Express şubesinden Biryağ mar...kalı 5 litre pet şişe ayçiçek yağı satın aldım. Ürün üzerinde 5 litre ibaresi olmasına rağmen, evde tarttığımda yaklaşık 4.70 kilogram geldiğini gördüm. Daha önce de aynı ürünü iki
K***** U*** M**** Şehitler Camii altındaki Hakmar Ekspres şubesinden dün XXL beden siyah Bayan Tutku atlet satın aldım. ...Ürünü evde denediğimde bedeninin büyük olduğunu gördüm ve bugün fişimle birlikte aynı şubeye giderek yalnızca bir küçük beden ile değişim talebinde bulundum. Kasadaki çalışanlara
17 Temmuz sabahı saat 10.00 civarında Gebze Arapçeşme’de, Arapçeşme Sağlık Ocağı yakınındaki Hakmar şubenize alışveriş i...çin girdiğimde ekmek reyonunda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Rafta duran “Yöresel Tava Karadeniz Tam Buğday Unlu Ekmek” ürünlerinden birinin ambalaj içinde küflendiğini
"Telefon ile. Arayarak ilgili. Personelin uyarılacağı iletilmiş ve tarafından özür dilenmistir. İlgi alakaları için Hakmar market yöneticilerine teşekkür ederim."
Gebze Barış Mahallesi 1806 Sokak’taki, TÜBİTAK tarafına yakın Hakmar marketin manav bölümünde çalışan kadın personelin t...utumu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 10:30–11:00 civarında markete gittiğimde manav reyonuna yeni taze meyve ve sebzeler gelmişti. Bir kutu kayısı alıp poşete koydum, ardından
Kocaeli Gebze’de bulunan Hakmar Köşklüçeşme şubesinde kasada görevli Ş**** Hanım’ın müşterilere ve çalışanlara karşı tav...rından uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. Yaklaşık 1 saat önce kasada bir müşteriye içten içe, kırıcı ve küçümseyici bir şekilde konuştuğuna bizzat şahit oldum. Bu yaşanan durumun
28.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze 50. Yıl Hakmar şubesinden aldığım ortalama 500 TL tutarındaki yarım kilo dana kıyma i...le ilgili yaşadığım iade/değişim sorununu belirtmek istiyorum. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra geri götürerek para iadesi değil, sadece birebir ürün değişimi talep ettim. Mağ
Kocaeli Gebze Beylikbağı Hürriyet Mahallesi’nde bulunan Hakmar şubesine yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak gidiyorum ve... kasada çalışan Ş**** P*** isimli personelden ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Üslubu son derece kaba, müşterilere saygısız ve insanları gereksiz yere gererek birbirine düşürme
"İlgileri için teşekkür ederim"
Kurban Bayramı öncesinde Gebze’deki Hakmar marketten Balin markasının “Balin Lord” adlı bayram çikolatasından 2 paket sa...tın aldım. Ürünü açtığımızda çikolataların tamamının taş gibi sert olduğunu, üzerlerinde beyaz tozumsu bir katman bulunduğunu gördük. Görünümü de tadı da normal bir çikolatayla uza
4 Haziran’da Gebze Ulus Mahallesi’ndeki Hakmar şubesinden 500 gramlık Tatdo marka sade dondurma satın aldım. Ürünün son ...kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen dondurmayı yerken ağzımda ve boğazımda sanki içinde toz varmış gibi bir sıvanma ve rahatsız edici bir his oluştu. Ambalajında gözle görülür
24.05.2026 tarihinde Gebze’de bulunan Hakmar şubenizden sbu marka ekler pasta satın aldık. Ürünün son kullanma tarihinin... satın aldığımız gün olduğunu sonradan fark ettik. Pasta çocuklarım tarafından tüketildikten sonra tadında ve kalitesinde bozulma olduğunu anladık. Kremalı bir ürün olması nedeniyl
Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi’ndeki Hakmar şubesinden 1 Mayıs akşamüzeri çocuklar için balon patlatma ürünü satın aldım. ...Ürünü denediğimizde düğmesinin çalışmadığını, yani basmadığını fark ettim ve ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağazada müdür olarak görev yaptığını belirten E*** Hanı
H***** K********* mezarlık yanındaki mağazada geçen hafta yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada alışveriş yapa...rken bazı ürünlerin son kullanma tarihlerinin çok yaklaştığını fark ettiğim için görevli kişiyi uyardım. Kasadaki, adı G***** olan ve müdür olduğunu düşündüğüm çalışan, bu uyarım ü
"Bölge sorumlusu hanımefendi aradı. Yaşadığım durumu ona da anlattım. Geri dönüşü ve ilgisi için teşekkür ediyorum..."
"Hakmar'a teşekkür ediyorum"
Hakmar Gebze Devrim Caddesi şubesinden 06.04.2026 tarihinde aldığım Halis p...aket fındık, paketi açtığımda acı bir tada sahipti ve büyük ihtimalle küfle
Gebze Gaziler Mahallesi’indeki Hakmar şubesinde manav reyonunda çürük domatesler tezgâhta satışa sunulmuş olduğunu bugün..., yaklaşık 10 dakika önce gördüm. Domateslerin fiyatı da 120–140 TL bandındaydı. Bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hem de bu fiyata bu kalitede ürün sunulması kabul ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
