
Hakke Giyim Sipariş Bilgilerime Erişemiyorum, Acil Destek Talep Ediyorum

Siparişi İptal Ettim Ücretim Günlerdir İade Edilmiyor
05.11.2025 tarihinde hakke markasının internet sitesinden 1547 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: sm1241830). Siparişi, henüz hazırlanm...
İade Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

24 Ekim’de Hakke Diyarbakır Ergani mağazasından kredi kartı ile kapıda ödeme yöntemiyle aldığım trençkotun bedeni uymadığı için değişim veya iade talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi duruyor ve iade/değişim koşullarını sağlıyorum. Ancak mağaza çalışanları, değişim veya iade hakkım oldu...
Sipariş İptali, Stok Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

15 Ekim tarihinde Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 874,86 TL tutarında, kredi kartı ile yedi adet giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş...
Satın Alınan Sweatshirtte Renk Verme Ve Tüylenme Sorunu, Çözüm Sağlanmadı
Hakke Mağazası Müşteri : Sayın Yetkili 04/10/2025 tarihinde Hakke Mağazası’ndan satın almış olduğum [beyaz sweatshirt] ürününde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün, yıkama sonrası renk vererek diğer kıyafetlerime bulaşmış ve kumaşında tüylenme oluşmuştur. Üstelik bu sorun, ürünü satın alalı sadece bi...
Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yerine Süresi Geçmiş Kupon Verildi
06.08.2025 tarihinde Hakke Giyim resmi web sitesi üzerinden sa1177952 numaralı siparişi verdim. Ödemem gereken tutar 2.100,00 TL olmasına rağmen kredi...
Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi Sonrası İlgisiz Yaklaşım Ve Mağduriyet

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile kampanyalı ve kuponlu olarak Kruvaze yaka mevsimlik kısa model Hakke trençkot siparişi verdim (Sipariş No: #10518894625). 22 Eylül’de ürün bana PTT Kargo ile ulaştı. Ancak tarafıma yanlış ürün ve yanlış beden gönderildi. Durumu hemen Trendy...
Kampanya İndirimi Uygulanmadı, İade Talebim Reddedildi

22 Eylül Pazartesi günü Hatay/İskenderun Hakke mağazasından 4 uzun etek ve 2 altüst takım olmak üzere toplam 4710₺ tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağazada kampanya olmasına rağmen, olması gerekenden fazla ücret alındı ve konuya dikkat çektiğimizde kampanyanın yeni başladığı şeklinde...
Eksik Gönderim Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi: Siparişim Tamamlanmadı

2 Eylül 2025 tarihinde Hakke’nin web sitesinden elbise ve ikili takım olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Sipariş kodum: SA1195940. Toplamd...
Aynı Beden Farklı Ürün: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Aldığım Kıyafetlerdeki Yoğun Plastik Kokusu Ve Mağaza İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Merhabalar Elazığ Elysium AVM Hakke Şubesinden takriben 20 gün önce aldığım; 1- 6520 kodlu Lacivert Uzun Tayt 2- 25598 kodlu sıfır kol çizgili crop 3- 1998 kodlu Çizgili Bluz aldığım günden bugüne kadar havalandırılmasına ve makinede 30 derecede yıkanmasına rağmen yoğun bir şekilde plastik kokma...
Hakke Giyim Esenyurt Torium AVM'de İade Engeli: Müşteri Bilgilendirilmedi

İade sorunu! Esenyurt Torium AVM'deki Hakke mağazasından aldığım ürünü 3.gün iade etmek istedim. Fakat mağaza yetkilisi 24 saat içinde iade edilebileceğini söyledi. Konu ile ilgili ne faturamda bilgi var ne de personel bilgi verdi. Ürün elimde patladı. Not: İlgilenen sıradan bir personel değildi. Ma...
Bayramda Mağduriyet: Değişim Süresi Sorunu

Hakke Batman şubesinden arife günü yeğenime kıyafet aldım ve modeli beğenmedi. Bayram dolayısıyla misafir, o, bu derken değişimi 6. gün yapabildim. Ancak bana değişim günü geçti deyip başından savdılar. Değişim süresi 1 hafta 10 gün bildiğim kadarıyla. Sinirlenip kıyafeti orada bırakmama rağmen 'gel...
İade Ücreti Ve Teslimat Sorunu
Leopar Kol Lefties Çantası 289.99 ₺ Ürün Kodu: 1993KADOCNT0001 iade ücretim yatırılmadı, 1 ay oldu neredeyse. Sipariş No: #SM1022214 ürünlerim hala gelmedi, arıyorum firmayı ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum geri dönüş yok, iade ücretim yatırılsın ve ürünlerim en kısa zamanda gönderilsin lütfen.
Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci

Firmanızın e-ticaret sayfasından yaptığım SA995449 numaralı siparişimdeki ürün görselden farklı gelmiştir. Bu sebeple iade etmek üzere PTT Kargo ile size gönderdim. Fakat 2 ay oldu. Henüz bir ödeme yapılmadı. İletişime geçtiğim kişilerde hiçbir işlem yapmayarak beni oyalıyorlar. Lütfen gereğini yapı...
İade Sürecinde Engellenen Müşteri

Hakke tekstil internet sayfasından Ürün aldım yaklaşık 3 haftadır iade için uğraşıyorum. Yüksek bir mevla da değil sorunu anlamadım. Telefon artık meşgul çalıyor sanırım engel konuldu mesajlara da cevap verilmiyor. 400 TL için şikayet istiyorsanız yaparız CİMER'e sorun değil



















