to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Şikayeti yazdıktan kısa süre sonra dönüş sağlandı."
05.11.2025 tarihinde hakke markasının internet sitesinden 1547 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: sm1241830). Siparişi, henüz hazırlanm...
"Hakkenin Ergani şubesi de online müşteri hizmetleri de ilgilendi sorun çözüldü"
24 Ekim’de Hakke Diyarbakır Ergani mağazasından kredi kartı ile kapıda ödeme yöntemiyle aldığım trençkotun bedeni uymadığı için değişim veya iade talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi duruyor ve iade/değişim koşullarını sağlıyorum. Ancak mağaza çalışanları, değişim veya iade hakkım oldu...
"Aldığım ürünlerin iptal olması beni üzdü ama ilgilenip ücret iadesi yaptıkları için teşekkür ederim"
15 Ekim tarihinde Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 874,86 TL tutarında, kredi kartı ile yedi adet giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş...
Hakke Mağazası Müşteri : Sayın Yetkili 04/10/2025 tarihinde Hakke Mağazası’ndan satın almış olduğum [beyaz sweatshirt] ürününde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün, yıkama sonrası renk vererek diğer kıyafetlerime bulaşmış ve kumaşında tüylenme oluşmuştur. Üstelik bu sorun, ürünü satın alalı sadece bi...
"Şikayet sonrası ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
06.08.2025 tarihinde Hakke Giyim resmi web sitesi üzerinden sa1177952 numaralı siparişi verdim. Ödemem gereken tutar 2.100,00 TL olmasına rağmen kredi...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile kampanyalı ve kuponlu olarak Kruvaze yaka mevsimlik kısa model Hakke trençkot siparişi verdim (Sipariş No: #10518894625). 22 Eylül’de ürün bana PTT Kargo ile ulaştı. Ancak tarafıma yanlış ürün ve yanlış beden gönderildi. Durumu hemen Trendy...
22 Eylül Pazartesi günü Hatay/İskenderun Hakke mağazasından 4 uzun etek ve 2 altüst takım olmak üzere toplam 4710₺ tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağazada kampanya olmasına rağmen, olması gerekenden fazla ücret alındı ve konuya dikkat çektiğimizde kampanyanın yeni başladığı şeklinde...
"Sorunum çözüldü, siparişimdeki eksik kalan ürünler kargolandı. Müşteri temsilcisine desteği için teşekkür ederim."
2 Eylül 2025 tarihinde Hakke’nin web sitesinden elbise ve ikili takım olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Sipariş kodum: SA1195940. Toplamd...
"Firma tarafından sorunum en kısa süre içinde çözüldü hem de memnuniyetle kendilerine çok teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum"
Merhabalar Elazığ Elysium AVM Hakke Şubesinden takriben 20 gün önce aldığım; 1- 6520 kodlu Lacivert Uzun Tayt 2- 25598 kodlu sıfır kol çizgili crop 3- 1998 kodlu Çizgili Bluz aldığım günden bugüne kadar havalandırılmasına ve makinede 30 derecede yıkanmasına rağmen yoğun bir şekilde plastik kokma...
İade sorunu! Esenyurt Torium AVM'deki Hakke mağazasından aldığım ürünü 3.gün iade etmek istedim. Fakat mağaza yetkilisi 24 saat içinde iade edilebileceğini söyledi. Konu ile ilgili ne faturamda bilgi var ne de personel bilgi verdi. Ürün elimde patladı. Not: İlgilenen sıradan bir personel değildi. Ma...
Hakke Batman şubesinden arife günü yeğenime kıyafet aldım ve modeli beğenmedi. Bayram dolayısıyla misafir, o, bu derken değişimi 6. gün yapabildim. Ancak bana değişim günü geçti deyip başından savdılar. Değişim süresi 1 hafta 10 gün bildiğim kadarıyla. Sinirlenip kıyafeti orada bırakmama rağmen 'gel...
Leopar Kol Lefties Çantası 289.99 ₺ Ürün Kodu: 1993KADOCNT0001 iade ücretim yatırılmadı, 1 ay oldu neredeyse. Sipariş No: #SM1022214 ürünlerim hala gelmedi, arıyorum firmayı ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum geri dönüş yok, iade ücretim yatırılsın ve ürünlerim en kısa zamanda gönderilsin lütfen.
Firmanızın e-ticaret sayfasından yaptığım SA995449 numaralı siparişimdeki ürün görselden farklı gelmiştir. Bu sebeple iade etmek üzere PTT Kargo ile size gönderdim. Fakat 2 ay oldu. Henüz bir ödeme yapılmadı. İletişime geçtiğim kişilerde hiçbir işlem yapmayarak beni oyalıyorlar. Lütfen gereğini yapı...
Hakke tekstil internet sayfasından Ürün aldım yaklaşık 3 haftadır iade için uğraşıyorum. Yüksek bir mevla da değil sorunu anlamadım. Telefon artık meşgul çalıyor sanırım engel konuldu mesajlara da cevap verilmiyor. 400 TL için şikayet istiyorsanız yaparız CİMER'e sorun değil
