to read complaints and reviews, or file yours.Hakke Giyim Esenyurt Torium AVM'de İade Engeli: Müşteri Bilgilendirilmedi
İade sorunu! Esenyurt Torium AVM'deki Hakke mağazasından aldığım ürünü 3.gün iade etmek istedim. Fakat mağaza yetkilisi 24 saat içinde iade edilebileceğini söyledi. Konu ile ilgili ne faturamda bilgi var ne de personel bilgi verdi. Ürün elimde patladı. Not: İlgilenen sıradan bir personel değildi. Mağazada yetkili erkek personeldi.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşanan aksaklık nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Hakke olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görmekte ve her geri bildirimi titizlikle değerlendirmekteyiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmemiz adına, yaşadığınız durumu detaylı şekilde incelemek ve en kısa sürede çözüm sunmak isteriz. Bu doğrultuda, bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminizi iletmeniz halinde ilgili birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Hakke Müşteri İlişkileri Departmanı
