Siparişim Geç Geldi Eksik Ürün Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum



20.11.2025 tarihinde Hakke üzerinden “yüksek bel dikiş detaylı kumaş pantolon” siparişi verdim. Sipariş numaram #sa1251969. Aradan 10 gün geçmesine ra...
17 Kasım Pazartesi günü Hakke markasının web sitesinden iki adet uzun kollu crop ve bir adet Denim yelek siparişi verdim. Siteye mail adresimle üye olup siparişi oluşturmama rağmen, sonrasında kontrol etmek istediğimde sistem “böyle bir üyelik bulunmamaktadır” uyarısı verdi. Aynı mail adresimle tekr...
22.11.2025 tarihinde Hakke Giyim’in online mağazasından sa1253188 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 1 hafta içinde elime u...

19.11.2025 tarihinde Hakke Giyim’in uygulaması üzerinden sa1250894 sipariş numarası ile bir adet deri trençkot sipariş verdim ve 450 TL ödemeyi havale...

Hakke alışverişimde eksik ürün gönderildi. Ben de sordum bunu nasıl telafi edebiliriz diye ürün ellerinde bitmiş ben de ürünü tekrar gönderecek misiniz yoksa para iadesi mi yapacaksınız diye sordum birkaç kere artık mesajlarıma görüldü bile atılmıyor

Hakke Giyim adlı internet sitesinden aldığım 3 adet pantolonu bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden yazdığımda bana bir iade linki gönderildi ve süreç başta gayet normal ilerliyormuş gibi göründü. İade kargosunu teslim ettikten sonra ise kimseye ulaşamaz oldum. Ürünler için...

Hakke’den 17 Kasım tarihinde kıyafet siparişi verdim, ödemeyi de kartla online olarak yaptım. Sa1252534 ve sa1250312 numaralı siparişlerim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiç kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp, Instagram ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya ça...
15 Kasım 2025 tarihinde Hakke Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 8 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram SM1249238’tir. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile, toplam 1.729,51 TL olarak gerçekleştirdim. 26 Kasım’da kargo elime geçti; ancak kutudan sadece 5 adet ürün çıktı. Üç İplik Kol Di...

18 Kasım’da Hakke.com.tr üzerinden Hakke Giyim firmasına ait siteden 940 TL tutarında sa1250897 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine r...

19 Kasım’da Hakke’nin web sitesi üzerinden siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bi...

22 Kasım’da Hakke Giyim’in internet sitesi üzerinden toplam 8 parça ürün için 1.550 TL tutarında online ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödemem alındık...


Hakke’den 9 Kasım’da verdiğim ve 17 Kasım’da teslim edilen, toplam 15 parçalık kıyafet siparişimde eksik ve hatalı ürünler yaşadım. Siparişimde yer alan bir hırka ve bir jean hiç gönderilmedi, ayrıca gelen ürünlerin birçoğunun bedeni yanlış olduğu için iade etmek istiyorum. Teslim edildiği gün eksik...

15.11.2025 tarihinde saat 12:17 civarında Hakke Giyim’den sa1249145 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşanan gecikme üzerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya...
Hakke.com.tr üzerinden sa1250771 sipariş numaralı sweatshirt siparişimi verdim. Kargo salı günü oluşturuldu ancak o günden beri kargomun nerede olduğuna veya hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sitede sadece kargo oluşturulduğu görünüyor, bunun dışında hareket görünmüyor ve taraf...

Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde çeşitli kıyafetler için, toplam 1.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numar...
18 Kasım gecesi Hakke Giyim’in internet sitesi üzerinden kredi kartıyla toplam 3.380,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Mail adresime sm1250903 sipariş kodu iletilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir hareket göremiyorum. Siparişim...

17.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Hakke.com.tr isimli butikten toplam 3.926,46 TL tutarında, banka kartı ile kıyafet siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen, siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimden sonra kargo bilgisi ve durumunu öğrenmek iç...